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我们应该为客户提供怎样的服务

课程名称：客户关系管理实务

成文时间：2011年6月15日

浅谈我们应该为客户提供怎样的服务

在看到“我们应该为客户提供怎么样的服务”这个题目的时候，我脑海中立

刻浮现大学期间我做兼职时候的场景。我做兼职其实并没有什么经验，但是我知

道工作的时候，最起码的是要对客户微笑，我认为笑能改变自己，笑能给人以力

量，笑还能创造良好气氛，带给他人愉悦。这也是简单的一种服务。

大家知道，现在的市场经济是以顾客（也就是客户）导向为准的。客户对产

品的选择决定了企业今后的发展，企业想要在市场上

该用户很懒，什么也没介绍

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