公司基础设施控制程序.doc

文件编号：XX-COP-18

文件名称：

基础设施控制程序

版本：1.0

制定部门：行政部

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XX公司

公司运作程序

文件名称：基础设施控制程序

文件编号：XX-COP-18版本号：1.0

生效日期：XX-XX-XX页数：1/5

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XX

XX公司QES管理体系受控文件，不可随意复制或修改。

1.0目的

规定本公司自有设备的管理和项目部对服务项目内各类设备进行保养和维修的服务要求，以保证各设备系统处于良好的状态，满足提供物业优质服务的需要。

2.0适用范围

适用于所辖清洁服务相关的各类设备的管理。包括：扫地机、吸尘机及其它清洁工具。

3.0职责

3.1总经理负责批准设备设施维修计划。

3.2项目部在季度综合检查时负责对设备的保养计划执行情况、设备技术状态、记录资料，进行一次全面检查、评定。

3.3项目部

3.3.1负责对各服务区的设备进行统筹管理。

3.3.2负责自有设备的维修保养。

3.3.3审核各服务区设备年度维修保养计划，对设备的保养情况、设备技术状态和设备完好率进行月度检查。

3.4行政部负责维修保养材料的采购和自有设备的登记、发放、回收、报废等管理工作。

4.0工作程序

4.1策划

4.1.1对新接项目拟投入使用的设备进行购置、登记、配送工作。

4.1.2对于已接管项目，需要增加或更换设备设施时，由项目部负责提交设备采购申请，经行政部进行可行性分析后，提交公司总经理审定。

4.1.3项目部制定设备管理制度、设备房消防管理制度、管理标准，在选择和审核设备保养供方时就专业技术提供意见。

4.1.4项目部及设备保养供方制定设备保养计划、实施保养计划、处理设备故障。

4.1.5项目部对设备进行日常巡视、定期检查。

4.2实施

4.2.1自有设备的管理

4.2.1.1行政部负责新设备的购置，项目部对设备的性能进行验证，部分设备需送有关部门对设备进行的检测登记的，需配合行政部送检并取得相关的检测合格证。

4.2.1.2经检测合格的设备，使用部门需建立自有设备帐本，进行登记造册后，由使用领用后使用。

4.2.2对接管服务区的公共设备

4.2.2.1已接管的托方，需要增加或更换设备设施时，由项目部根据实际情况向公司提交设备采购申请，经行政部实地勘察进行可行性分析后，提交公司总经理审批。

4.2.2.2公司行政部按照审核通过的设备申购报告进行采购。

4.2.2.3项目部负责验收采购回来的设备，检查有无损坏、锈蚀、缺件，随箱技术文件齐全。

4.2.2.4行政部组织项目部督促供应商对设备进行安装调试，与项目部一起监督检查新设备运行情况。

4.2.3建立设备档案

4.2.3.1设备台帐、清单

a、公司行政部负责编制设备编号规则并向各项目部发放设备代码及分类，项目部按编号规则对各设备进行编号后报行政部。

b、项目部建立的设备设施清单和《设备清单》。台帐中应明确以下内容：

——设备名称；

——设备型号及规格；

——设备编号；

——设备放置地点；

——启用时间；

——必要的技术参数；

——使用状态；

——其它；

c、项目部对全公司设备设施建立台帐，以便设备的统筹管理。

4.2.3.2设备的标识

a、项目部对服务场所内未隐蔽的设备须在规定位置挂贴设备卡标识。

b、重要危险设备的工作状态须标识(如配电柜挂“禁止合闸”等)

c、对报废、封存、停用的设备须标识。

d、设备标识牌由公司行政部负责统一设计。

4.2.3.3设备技术资料、档案

项目部对所接收的设备技术资料建