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企业微信内容
企业微信的定位
企业的目标受众是谁,该选择什么样的叼性、风格进行定位
明确微信内容的范围和选择标准
全了解微信上受众的关注点集中在哪里,他们的需求和偏好是什么,内容
的选择和与目标受众的关注点相关微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企
业等机构推出的合作推广业务;在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的
微信用户,减少宣传成本,提供品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象;
定义微信内容的主旋律,做企业自身擅长的,做与企业自身相关的,心灵
鸡汤式的内容不适合所有的企业
写作的内容要点
兴趣——内容要有足够的新意,有足够吸引人的地方;需要花足够的时间,
巧妙地构思微信营销创意
利益——发布信息具有实用性,能够向用户提供一定的帮助,既可以使提
供信息服务、传授生活常识,也可以是向客户提供商品的促销信息或者折扣凭
证等
个性——内容要自成体系,在表达方式、内容倾向等方面要拥有自己的特
点并能长期保持这种一致性,这样才会给用户一个系统和直观的整体感受,使
企业微信能够较容易地被认识,与其他微信用户“划清界限”
内容写作技巧
A.最佳比例:80%的微信内容要对粉丝有价值,20%的内容自我推广
B.内容要有及时性、可续性、娱乐性和互动性的特征
C.内容启发思考性,编写清晰明了,独特有趣
D.转发微信,让微信保持活跃状态,树立品牌
避免微信风格巨大变化
消息推送
定期额推送企业信息,折扣、活动信息等;第一时间把最精准的信息发送
到微信会员手里
企业微信发布时间
周一、周二反应冷淡:用户往往面临较大的工作压力,心理处于紧张期,对
于企业微信的反馈并不是非常积极;
周三、周四互动最集中:用户进入一周稳定期,对于微信的反馈积极性有
明显的提高;但是企业目前对于这两天的利用不足,发博比例偏低;
周五、周六、周日用户更活跃:用户处于周末的期待中,相对于评论而言,
更乐意进行简单的转发;
工作日下班后的时间段营销价值更大
1.上午9-11点、下午2-3点互动性不高:企业发博量非常集中,但此
时用户多忙于工作,参与度并不高
2.晚间18点-23点用户互动的热情高涨:但企业微信发布的内容急剧
减少;18点-23点是企业可开发间断
利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段1.周末午饭后(13-14点)和
晚饭前后(5点-8点)的用户互动更加积极:这两个时间段用户转发和评价
都比较积极;
11点之后任由于周末休息较晚,11点之后企业微信仍然可以获得较多
的用户反馈;
金融企业官方微信发布信息规律
周二和周四分别是评论和转发的高峰期
工作日——上午10点-11点用户最活跃
周末——下午3点的利用不足
企业微信互动
企业在微信上进行营销并不一定要说自己的产品;企业可以适当改变自
己对平台微信用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客改变为自己的朋友,而
朋友间的话题并没有一定的局限,可以涉及任何内容,只要有利于促进和顾
客的关系;当然,话题也要合理一些,要避免“没话找话说”的感觉
1、利用奖品和明星来吸引消费者注意力
2、利用品牌影响力带动忠实拥护者对某主题的积极参与,引发更
广泛的讨论
3、就某问题同用户进入深入的探访和讨论
4、对某问题向广大的微信用户征集意见和方案,同更多潜在的消
费者“邂逅”
粉丝运营
粉丝并不是用来囤积过冬的食物一样越大越好;把一时兴趣的关注转化
为长久的交流与信任,就需要把粉丝当成人,而不是自己功劳簿上一个薄薄
的数字来考虑;与其贪婪地不停地吞食粉丝,不如将渴望转化到更深层的了
解上,毕竟,他们可以关注你,同样也可以取消关注你,而这个过程中,却
会损失掉对你的信任;
1、与粉丝多互动多对话
2、粉丝质量重于粉丝数量
3、与粉丝建立联系和信任关系
4、要与你的活跃粉丝多交流
5、不要随机关注大量用户应该建立与人的沟通
6、
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