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格拉丘纳斯的上下级关系理论

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格拉丘纳斯的上下级关系理论概述

法国管理顾问格拉丘纳斯（V.A.Graicunas）在1933年首次发表的一篇论文中，分析了上

下级之间可能存在的关系，并提出了一个用来计算在任何管理宽度下，可能存在的人际关系数的

数学模型。他的理论把上下级关系分为三种类型：

（一）直接的单一关系。指上级直接地、个别地与其直属下级发生联系。

（二）直接的组合关系。存在于上级与其下属人员的各种可能组合之间的联系。

（三）交叉关系。即下属彼此打交道的联系。

如果A有三个下属B、C、D，那么他们之间存在的这三种关系如表1所示。

表1

可能有人会认为类似A→B和C与A→C和B这样的关系是一样的，但格拉丘纳斯认为

是不同的。因为其中有一个由“以谁为主”的问题所造成的心理状态。

通过这三种上下级关系的分析，格拉丘纳斯认为，在管理宽度的算术级数增加时，主管人员

和下属间可能存在的互相交往的人际关系数几乎将以几何级数增加。据此，他提出了一个可以用

在任何管理宽度下计算上下级人际关系数目的经验公式：

C=n[2+(n−1)]或

n−1

式中，C──各种可能存在的联系总数，即关系数；

N──一个管理者直接控制的下属人数，即管理幅度。

当N＝1，C＝1；N＝2，C＝6；N＝3，C＝18；N＝10，C＝5210

根据这一公式，不同下属人数的可能关系数可见表2。

表2

由此可见，随着管理宽度的增加，上下级之间的相互关系数量也在急剧上升。这说明管理较

多下属的复杂性，因此主管人员在增加下属人数前一定要三思而行。

需要指出的是，格拉丘纳斯的这个公式没有涉及上下级关系发生的频次和密度，因而它的实

用性受到了一走的限制。对一个主管人员来说，相互关系和所发生的频次和密度（可用所需时间

来计算）也应是在确定下属人数时所考虑的重要因素。

总之，管理幅度受多方面因素的影响，这也决定了管理幅度具有很大的弹性。