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卫浴五金市场销售渠道分析
现代科技的不断发展,产品销售的方式也在不断的进步。在新技术兴起的背景下,全球化、网络化、主导消费、自由主义、网络营销、电视购物等词汇勾勒出了新形势下销售市场的初步框架。从市场发展的规律和市场销售主体竞争方式的角度看,虽然传统销售有着其本身一套完整的营销体系,但是随着科学技术巨大能量的逐渐释放,传统销售渠道将面临着新的考验。新兴的现代销售模式冲击传统销售模式成为不可避免。
传统销售渠道,指的是经销商、代理商、终端卖场等。企业通过竞争手段争夺市场各种营销资源,从而建立起企业拥有、掌握、控制的销售渠道。在这种模式下,企业强调的是自己独家、直接拥有各种营销资源、渠道。
传统的销售渠道在卫浴企业被公认为是最有效、最直接的,也是当下卫浴商家为推广自主品牌和扩大销售的不二选择。
首先,由于它有一定的营业场所,使得商品和服务均可看、可触、可感,其核心在于把简单的商品买卖行为变成一种消费者的直接体验过程,通过消费者感观、感受的参与,充分刺激和调动消费者的感觉、思维、行动等感性因素和理性因素,通过产品、服务和环境打造和谐统一的特色和风格,从而实现对消费者需求的把握。
第二,它可以利用贴近消费者的优势,通过销售人员进行拉动式和引导式营销,充分发挥人际交流作用,进行一对一的营销,此时销售人员不仅仅扮演销售员的单重角色,同时还扮演着顾问与建议者的角色,能及时为消费者提供所需的帮助与服务。
第三,店铺即实体存在的经营场所,对消费者而言无疑是一颗定心丸;毕竟实际存在的物体给人以踏实的感觉,对于企业而言也是一种信誉的保证。
第四,经销商、代理商模式能够利用更多的资源,如经销商的本地社会资源、资金等,迅速实现品牌的本地化,吸纳更多的社会资源为厂家的品牌建设服务。
第五,减少品牌厂家管理难度。经销商与厂家虽是业务、利益的共同体,但
他们相对独立,完成各自的团队建设和自身发展,品牌厂家精力更专注,不至于顾此失彼,被市场“拖垮”。
尽管如此,传统销售渠道仍然存在与生俱来的不治之症。品牌厂家无法控制经销商、终端执行不到位、经销商更改品牌、经销商的短视行为、市场推广能力软弱、渠道不畅等,都曾令品牌厂家头痛不已。
传统销售的问题正好给新兴的销售模式孕育了生长的空间,于是出现了网络营销、电视营销、电话营销、直销等。
结合卫浴行业可用的现代渠道,网络营销的渠道比较切合卫浴产品,很具发展潜力。2009年中国网民数量突破3亿。随着互联网的不断普及,网民数量的不断激增,且覆盖面越来越广。在零售额方面的统计显示,目前国内最大的综合卖场-淘宝网其2008年的交易总额达999.6亿元,比2007年增长了131%,占全国社会消费品零售总额的1%,况且网络营销的消费者偏向80后年轻一代,再过几年他们必将成为最强的购买力人群,可见网络营销不可忽视。
网络营销的优势体现在:第一,全新的时空优势。网络没有了国界、昼夜之别,无论在世界的哪一个角落,只要拥有网络资源即可满足需求。第二,服务范围广。网络的时空优势,使网络的服务范围不必限定在某个固定的区域内,消费者通过网络可以买到世界各地的商品。第三,减少中间环节,降低交易费用。中间环节的减少,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,提高了营销效率且降低了促销等费用,在一定程度上也改变了整个社会经济运行的方式。第四,减少库存,降低交易成本。企业直接根据消费者的需求进行生产,推行零库存管理,有效避免了库存积压的风险。
尽管现代销售渠道有着许多传统销售渠道不可替代的优势、作用等,但是现代销售渠道也存在着明显的不足之处,如销量占比小,产品质量不好保证,商家诚信问题待考究等。
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