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SA8000标准指导文件标准指导文件

指导文件（一）

如何使用SA8000指导文件|目的及范围定义|

如何使用本指引

A.目的与架构

本指引为读者提供了以下内容：SA8000标准、定义、背景知识及案例。对于超

出SA8000以外的要求，本指引未列入其中，有关SA8000标准条文收录在附录

后面。

本指引不仅可以帮助审核员认知SA8000，而且可以让读者了解SA8000认证系

统如何在实际中的操作。因而，本指引既为审核员提供了工作指引，也为推行

SA8000企业中的经理和员工提供了很好的培训材料和系统监督工具。

本指引主要目的是为实施SA8000的企业提供了一系列有关方法和技巧的建议。

背景案例包括历年所发生的与审核问题相关的社会状况以及不同国家法例修改

的来龙去脉。本指引所列明的案例，只是部分典型，并非涵盖一切。案例罗列

的本意在于帮助感兴趣的审核员了解不同的情形以及针对不同的情形而需要开

展的不同程度的调查。本指引的修订同步于SA8000标准的修订，而列明案例的

含意是提醒审核员要不断关注不同国家的法律法规和劳工状况。

本指引适用于：审核员、承包商、品牌商、零售商、生产单位（农场/工厂/服务

提供机构等）及其他利益相关者譬如工人、工会和非政府组织（NGO）。本指引

可以作为内审员、外审员、顾问师准备和实施审核并安排跟进的工具。有意推

行SA8000的企业雇主可以借助本指引的要求建立社会责任管理系统、实施纠正

措施等；同时，通过本指引，有助于界定管理层的权责，也有利于让员工知道

自己的权利。相对实行内审的公司而言，本指引同样提供了有用的工具，譬如

如何建立内部监督以保证所有供应商符合均SA8000的要求。

本指引针对SA8000标准条文提供了详尽的解释和背景案例，标准的九大条款在

本指引里面分为三大部分：

·标准解读：本部分包括SA8000条款、条款的定义和解释以及条款的内在含义。

·审核要点：本部分包括审核要点、遵守标准的证据以及进行工人面谈的建议。

·背景知识：本部分包括了案例研究、ILO公约及其他法律文本的引用。

本指引以“审核流程”作为最后一章，在此章里面，不仅陈述了实际审核流程，

而且也涵盖了准备阶段和跟进审核的要求。在信息收集方面，文章还要求审核

员通过多途径收集信息，譬如可以通过当地非政府组织（NGOs）、工会代表等。

另外，还针对如何进行工人面谈提供了方法和建议。

B.SA8000标准和指导文件的审核流程

和SA8000标准相似，指导文件同样向外界广泛征求建议然后每五年修订一次。

SAI以审核员咨询报告的形式向外公布审核要求的更新，咨询报告自2004年12

月起生效，具体内容收录在附录后面。要了解最新的咨询报告，读者可以浏览

SAI网站（/）。审核员应根据最新咨询报告的要求调整他

们的审核方法，相关信息应及时反馈。

本指导文件是第二次修订版，并取代1999年的旧版。本次对指导文件进行了全

面广泛的咨询，并结合了一系列的调查和项目尝试、实地考察和冗长的讨论会

议。

·在1999-2001年间，SAI组成了六个咨询性质的项目试点，参与这些试点的成

员是由多个利益相关方与当地合作伙伴组成，上述试点是在以下国家推行：菲

律宾、巴西、匈牙利、洪都拉斯、中国和美国。在这些试点项目中，讨论的焦

点集中在审核的方法和标准的解释上。参与者的反馈（可以向SAI索取）为重

新起草指导文件打下了初步的基础。

·2001年，针对所有完成SA8000主任审核员培训课程的学员进行了一项调查，

学员的反馈也纳入了重新起草指导文件时所要考虑的内容当中。

·在2002年至2003年间，SAI研究人员积极邀请了各行各业人士的参与，并组

成了一个“虚拟”的指导文件委员会，研究人员和评审者一道商议了如何修改

指导文件。该“虚拟”委员会的成员人数最高达到60人，他们在保密的原则下

对指导文件的修订进行了评审。超过三分之一的成员在他们的专业领域提出了

很有价值的建议，而且他们一直和SAI的工作人员保持反馈机制。

·2003年间，指导文件的起草工作曾一度暂停。原因是工作人员均着力在越南、

中国和中美洲建立以国家为基础的试点项