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本文是一例高一女生一般心理问题的心理咨询案例报告,求助者
害怕在课堂上接受老师的提问,为此,每一节课上课不能集中注意力
学习,又担心为此影响成绩,睡眠不好。咨询师根据求助者的问题是
由于其自身性格内向、胆小,有不正确观念引起的。因此根据求助者
的情况采用了认知行为疗法,经过5次咨询,求助者的听课状态和睡
眠问题基本解决,取得了较好的咨询效果。
一、一般资料
李某,女性,现年16岁,身材瘦小,汉族,高中一年级在校学
生。家住农村,由于该生上学父母搬到学校附近陪读,父亲经商,母
亲无工作,家庭经济条件较好,父母双方无家族精神病史。
李某是独生女,足月顺产,母亲身体健康,孕、产及哺乳期未服
用特殊药物。出生后一直与父母同住。3岁上幼儿园,乖巧听话,得
到老师喜欢。小学时学习成绩优异,与同学、老师关系较好。初中时
成绩一直优秀并且稳定,以非常优异的成绩考入重点高中,成绩一直
保持班级前十名,是班级的学习委员。从高一下学期开始,成绩略有
下降,上课时不敢抬头听课,不敢与老师的目光对视,时刻怕老师会
提问自己回答问题,曾主动向老师提出调换座位(由现在的第一座换
到最后一座),老师考虑到她身材矮小,与之协商后保持原座位不变。
与同学关系较好,平时不爱说话,文静。身体健康,未患过重大疾病。
由于成绩下降,烦恼、焦虑、睡眠不好,食欲不振。
二、主诉与个人陈诉
主诉:自从高一下半年新学期开学一个月以来,上课怕老师提问
自己,不能集中注意力听课,担心成绩下降,影响高考,晚上不能
正常入睡。
个人陈述:新学期开学一个月来,发现自己和初中时的学习状态
相差很远,非常反感上课时老师的提问,并为此产生恐惧心理。随着
有时还有想逃课的想法,内心感到
痛苦和矛盾,跟父母谈过这件事,但是父母只是一直劝自己不要太放
不开,老师提问也是为她好。觉得父母不能理解自己,对自己的期望
值很高。心里很压抑,怕这样下去会影响成绩,为此前来咨询。
三、观察和他人反映
咨询师观察到,李某身体和智力均发育正常,讲话声音较小,表
情不丰富,情绪低落,在谈到当时课堂上的情况时哭泣,想通过心理
咨询改变现状。
父母反映李某比较内向、胆小,平时和老师、同学的接触不多,
且自尊心比较强,受到批评后不会顶嘴,但自己生闷气。在家情绪较
从前低落,怕成绩落后对不起父母。
老师和同学反映平时与同学、老师交流不多,喜欢独处,对人不
太热情,几乎不和男同学交往,平时在班里能按老师的要求去做,听
话,没有与同学发生过冲突。学习比较努力、认真,成绩很好。
四、评估与诊断
根据李某的临床资料,综合其相关因素,家庭中无精神病史,本
人无重大疾病史,本人对症状有自知,主动求医。根据精神活动正常
与异常的三原则判断,心理活动在形式和内容上与客观环境保持一
致,符合统一性原则;各种心理过程之间协调一致;其个性相对稳定,
故其心理活动在正常范围,可排除有重性精神病。目前心理与行为问
题是由害怕老师上课提问引起的,因此开始疏远老师,影响成绩,其
冲突具有现实意义,持续时间不到一个月,不良情绪没有泛化,对学
习和交往有一些影响,而且经过检查无器质性的病变,符合心理问题
的诊断标准。与抑郁症相鉴别:虽有情绪低落,但不是主要症状,也
没有兴趣缺乏、自罪自责、自杀意念等症,因此可排除抑郁症。所以
本案例属于一般心理问题。
五、咨询目标
根据咨询目标的七项原则,与李某共同协商达成口头或书面协
议,初步确定
1.近期目标:(具体目标)
(1)改变其错误的认知,老师提问就糟糕至极的观念。
2
(2)改善焦虑的情绪,消除害怕上课的紧张心理。
(3)改善睡眠。
2.长远目标:(终极目标)
促进李某心理健康发展,完善其人格,学会自我心理调控,提高
有效处理各种生活挫折的能力;增强其自信和社会适应能力,构建合
理的认知模式。
六、咨询方案
咨询过程分三个阶段:
第一阶段是心理评估和诊断阶段,建立咨询关系,收集资料,进
行心理诊断确定咨询目标;
第二阶段是咨询阶段,首先帮助求助者分析和解决问题,改变其
不合理的认知及不适应的情绪与行为。
第三阶段是巩固与结束阶段,使求助
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