投资促进部工作职责及工作守则样本.docVIP

投资增进部（二部）岗位职责及工作守则

一、投资增进部岗位职责

（一）项目经理：

协助部长制定本部门工作筹划和招商实行方案，完毕公司下达各项

招商经济指标和工作任务。

2、协助部长抓好招商宣传和市场调研。

3、协助部长抓好招商引资和对外合伙，提出工作建议和创新思路，增进招商工作有效开展，全面负责招商工作。

4、协助部长做好内部管理工作，使各项工作都规范化，并得到贯彻。

5、协助部长做好考核及定期培训工作，做到赏罚分明，增进工作。

6、协助部长做好部门内管理体系实行、检查。

7、依照项目实际需要，负责与有关内外单位及资源寻常沟通、协调。

8、依照项目招商进程，指引、监督招商专人完毕各类招商报表编制、汇总工作，并依照招商报表对寻常招商执行进行分析。

9、辅导招商专人并参加租赁合同洽谈、起草、签约和执行，负责租赁合同审核及管理。

10、督导招商专人做好服务工作，代表公司负责解决客户规定及投诉等工作，努力提高客户满意度。

11、完毕公司领导交付其她工作。

（二）招商专人：

1、做好招商引资工作，完毕公司下达各项招商经济指标和工作任务。

2、严格遵守公司和招商工作各项规章制度及管理办法。

3、负责接待及开发客户，为客户详加简介工业区厂房以及各项政策优势。

4、参加租赁合同洽谈、起草、签约和执行。

5、认真、详细填写各类招商报表，建立客户档案，对客户群进行透彻分析。

6、客观、及时反映客户意见和建议，做好客户回访工作，不断完善工作。

7、理解并掌握工业厂房及有关行业知识及政策法规。

8、定期收集关于工业厂房信息，掌握工业厂房市场动态，分析市场竞争发展状况，提出改进方案和办法。

9、完毕公司领导交付其她工作。

二、投资增进部工作守则

（一）基本素质规定

1、具备良好职业道德、敬业精神、团队精神、较强服务意识。

2、具备良好工业地产有关知识、熟悉工业地产有关法律法规。

3、熟悉工业地产市场、掌握最新地产动态、精通招商流程及技巧。

4、具备良好身体素质和心理素质。

5、较强表达、沟通和协调能力。

6、良好礼仪风范。

（二）基本操作规定

1．按公司规定期间正常考勤，保持公司整洁形象；

2．虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚；

3．严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施；

4．积极收集工业地产市场资料及信息，并及时向主管报告；

5．业绩不靠运气而来，唯有充实自我，努力不懈，才干成为成功者；

6．经验是从实践中积累而来，对任何客户均应视为也许成交之客户而予以热情接待；

7．同事间协调和睦与互相协助，能营造一种良好工作环境、并提高工作效率。

（三）基本纪律

1．所有员工应当遵守国家各项法律、法规，做一种合格公民；

2．所有员工应热爱公司、热爱公司事业，并爱惜公司财产、名誉、形象；

3．员工除正常休假外，必要准时上下班，不得迟到、早退；

4．员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司责任与义务；

5．尊重别人、尊重别人劳动，尊重别人选取、尊重别人隐私；

6．员工要注重自己外表形象，要以整洁端庄仪表、温文尔雅举止，赢得合伙伙伴信任；

7．员工在工作时要有分明上下级关系，欣然接受上级批示并努力付诸实行。严格遵守公司各部门规章制度，须准时参加所属各种例会，准时向所属主管人员递交各类工作报表；

8．职工应自觉维护公司形象，注意保持招商部安静整洁，禁止喧哗、嬉戏等所有破坏部门整体形象行为，不准在公共场合化妆、换装，不能擅入其他部门，以免影响其他部门工作。不容许在上班时间随便外出，如遇特殊事情必要由主管级以上领导批准；

9．不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争执事件（现象）发生；

10．职工不能进行有损公司私人交易活动，不能以公司名义进行任何损公利已私人行为及进行任何超过公司所指定范畴之外业务，如有此类行为，须承担因而引起一切法律责任，公司有权终结聘请合同，并追究其法律责任，

·未经公司允许，不得擅自代已租客户转租厂房；

·不得擅自接受她人委托代租厂房；

·对于未经授权之事，不得擅自答应客户之规定；

·未经公司允许，任何人不得修改合同条款。

12．员工要爱护公司财产，凡属人为损坏公司财产，公司有权规定补偿，公司所配备使用贵重财产，在离退职时应交还公司。

员工违背公司管理制度，公司视状况予以如下处分：

有如下行为，予以警告、扣发某些至所有工资或奖金；

1．无合法理由回绝执行上司指令；

2．未经容许擅离工作岗位，影响工作；

3．因工作责任心不强导致工作重大失误；

4．对上司有不礼貌言行举止；

5．工作时间不专心本职工作，随便串岗聊天说笑；

6．一种月迟到多次者；

7．一种月旷工三天者；

8．人为导致公司意外损失者。

有如下行为者，公司予以开除并不予任何经济补偿：

1．向客户索要回扣；

2．挪用、盗窃公司资金、财产；

3．刑事犯罪；