冰上训练中心保洁服务投标方案技术标.docx

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正本

投标方案

冰上训练中心保洁服务

目录

第一章针对本项目特点，做好重点、难点分析 11

1.1.项目基本情况 11

1.1.1.冰上基地公寓楼 11

1.1.2.综合办公楼(新) 11

1.1.3.园区、冰上场馆、办公楼 11

1.1.4.游泳馆及人才训练中心 11

1.1.5.体育彩票管理中心 12

1.2.工作重点难点分析及解决方案 13

1.2.1.工作重点难点分析 13

1.2.2.卫生保洁的难点与原因 16

1.2.3.运输环节环保、安全措施 17

1.2.4.运输过程中噪音符合国家噪音要求 19

第二章人员培训方案评价 23

2.1.各岗位培训计划、方案 23

2.1.1.培训目标 23

2.1.2.培训方式 24

2.1.3.保洁人员的培训内容 25

2.1.4.服务语言标准 26

2.1.5.培训流程 28

2.2.保洁安全知识 30

2.2.1.高空作业注意事项 30

2

2.2.2.机器作业注意事项 31

2.3.入职培训 33

2.3.1.具体培训计划 33

2.3.2.新员工的培训 38

2.4.培训制度 42

2.4.1.培训目标 42

2.4.2.培训管理流程图 43

2.4.3.培训内容 45

2.4.4.培训计划 47

2.4.5.保洁员培训规程 48

2.5.安全作业培训 52

2.5.1.安全知识教育 52

2.5.2.安全技能培训 53

2.5.3.安全培训计划表 55

2.5.4.安全检查 56

第三章项目应急预案 59

3.1.日常保洁清洗应急预案-总体响应程序 59

3.1.1.应急指挥 59

3.1.2.应急行动 59

3.1.3.资源调配 60

3.1.4.应急避险 60

3.1.5.扩大应急 60

3.2.日常保洁清洗应急预案-针对特殊情况的应急预案

及相应措施方案 64

3

3.2.1.梅雨天气 64

3.2.2.台风应急预案 64

3.2.3.暴风雨雪影响环境卫生的应急处理措施..65

3.3.突发情况应急预案…………………67

3.3.1.突击检查及重大活动应急预案及相应措施方

案…………67

3.3.2.台风暴雨暴雪等恶劣天气应急预案及相应措

施方案……………………69

3.3.3.高温雾霾天气应急预案及相应措施方案..76

3.3.4.突然断水、断电的应急预案及相应措施方案78

3.3.5.纠纷应急预案及相应措施方案 79

3.3.6.发生火警应急预案及相应措施方案 82

3.3.7.高空坠物应急预案及相应措施方案 87

3.3.8.紧急救护应急预案及相应措施方案 88

3.3.9.打架斗殴事件应急预案及相应措施方案..91

3.3.10.盗窃事件应急预案及相应措施方案………92

3.3.11.爆炸物、可疑物品应急预案及相应措施方案

.93

.

3.3.12.发现重危病人应急预案及相应措施方案.94

3.3.13.人员意外伤害应急预案及相应措施方案.94

3.3.14.触电应急预案及相应措施方案 95

3.3.15.硫化氢中毒应急预案及相应措施方案 97

3.3.16.防震应急预案及相应措施方案 98

3.3.17.食品中毒事件应急预案及相应措施方案.99

4

3.4.疫情防控应急处理方案 104

3.4.1.保洁工作人员疫情防护 104

3.4.2.机械设备操作员疫情防控应急方案 106

3.4.3.提升疫情安全防范意识 107

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