如何成为一名出色的督导.ppt

如何成为一名优秀督导客户档案资料本次拜访的客户的资料，店面布局图，货架陈列图，相关单据，历史销售数据，联络名单，名片复印，公司资料等。第55页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导销售拜访卡、数据表格公司要求填写表格：如销售数据记录表格、店内检查记录表格。第56页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导培训、实地教练资料培训记忆卡片、资料等，便于复习索引、实地教练记录、店内改进行动方案。第57页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导日志、工作资料工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成、销售/客户发展规划。第58页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导欲善其事，必先厉其器充分利用销售数据，简报工具，辅助资料，将极大提升你的工作效率。第59页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导巡店管理---巡店中第60页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导巡店流程第61页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导店铺门前检查是否1、店铺门头无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑、灰尘或破损2、营业时间顾客可清晰看到3、店铺门头灯光及橱窗照明明亮4、店门敞开5、所有橱窗无顾客肉眼可察觉的污渍或灰尘6、门头的品牌标识符合公司的标准7、品牌标识顾客可明显看到第62页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导橱窗区域得分小记是否1、A区及门口处的焦点展台出的产品都是当季最新产品2、橱窗中陈列的产品部出现缺货断码情况3、模特上陈列的产品不出现缺货断码情况4、展示在橱窗中的产品都陈列在它所在区域显眼的地方5、橱窗中的产品是每周至少每两周更新一次6、橱窗及店内的模特和焦点展台无破损第63页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导店铺钱部陈列小计—从顾客进门，店铺面向顾客的前半部空间是否1、店铺进门处焦点展台和橱窗陈列当机市场推广主题2、模特位置合理（没有海报重叠，不出现单一展示的模特）3、模特所穿货品与相应区域的POP的主题相符4、模特穿着整齐并配有相同系列的配件（帽子、包等）5、模特都摆放在海报前面展示台第64页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导动线决定动线的因素货架的摆放灯光的照明店铺焦点通道大小第65页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导数据排班表（反应店长责任心）货品分析（十一项指标）第66页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导零售数据的作用更有效的沟通做出周密的计划和分析应对变化的业务情况影响订货构架运用零售数据的概念，发展赚钱的业务和增长市场份额第67页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导形象墙产品陈列服装类小计1、正面出样尺码有序排列2、出样色系按照当季陈列手册原则，搭配有序3、无吊牌、线头外露4、衣架、裤夹使用正确5、叠装干净整洁6、正、特价区分开陈列7、女装侧挂量为20~24件，羽绒服为16~20件8、正挂陈列3~4件同款同色的服装9、侧挂衣架方向统一，面向顾客呈“？”状10、服装出样熨烫完整11、展台、层板出样同同区域主推服装或者POP上服装一致第68页,共74页，2024年2月25日，星期天如何成为一名优秀督导灯光、POP、试衣间和其他细节综合形象店内整洁卫生是否陈列道具卫生（模特、层板、展台等）店铺POP完好，无过季POP活动POP展示有效灯光系统完好店铺音乐积极动感产品展示完好无破损、褶皱现象第69页,共74页，2024年2月25日，星期天