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流程改进与标准化制作人:来日方长时间:2024年X月X日
目录第1章流程改进的意义与重要性第2章流程标准化第3章流程改进与标准化的实践案例第4章总结
01流程改进的意义与重要性
流程改进的定义流程改进是指对现有工作流程进行识别、分析和优化,以实现工作效率的提升和成本的降低。它关注的是如何通过持续的优化,使流程更加高效、合理。定义篇
流程改进与标准化的区别流程改进注重目标达成,而标准化更关注过程的一致性。目标导向流程改进使用多种方法和工具,标准化主要依靠制度和规范。方法与工具流程改进是持续性的,标准化通常是阶段性的。实施频率流程改进关注的是流程效能的提升,标准化关注
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