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信息安全维护服务协议以及IT运维合同(安全运维协议)

信息安全维护服务协议以及IT运维合同（安全运维协议）

第一章总则

第一条本协议的订立

甲乙双方，以下简称甲方，乙方，经友好协商，就甲方信息系统安全运维服务事宜，达成如下协议。

第二条定义

甲方：指（请填写甲方全称）。

乙方：指（请填写乙方全称）。

信息系统：指甲方所有的计算机系统、网络设备、安全设备、存储设备、应用程序等。

运维服务：指乙方为甲方提供的信息系统运行、维护、优化、升级等服务。

安全运维：指乙方对甲方信息系统进行安全检查、风险评估、安全防护、应急响应等服务。

第二章服务内容

第三条安全运维服务内容

安全检查：乙方定期对甲方信息系统进行全面的安全检查，包括但不限于系统安全、网络安全、数据安全等方面。

风险评估：乙方对甲方信息系统进行安全风险评估，并提出改进措施和建议。

安全防护：乙方采取必要的安全防护措施，保障甲方信息系统的安全稳定运行。

应急响应：乙方在甲方信息系统发生安全事件时，提供必要的应急响应服务，协助甲方尽快恢复正常运行。

安全培训：乙方为甲方提供安全培训服务，提高甲方员工的安全意识和技能。

第四条IT运维服务内容

运行维护：乙方负责甲方信息系统的日常运行和维护工作，确保信息系统正常运行。

系统优化：乙方对甲方信息系统进行定期优化，提高系统性能和稳定性。

升级改造：乙方负责甲方信息系统的升级改造工作，提高系统功能和安全性。

技术支持：乙方为甲方提供技术支持服务，解决甲方在信息系统运行过程中遇到的问题。

第三章服务期限、地点和时间

第五条服务期限

本协议的有效期为（请填写有效期），自（请填写起始日期）至（请填写终止日期）。

第六条服务地点

乙方在甲方所在地提供运维服务。

安全运维服务可在乙方所在地进行，通过远程方式进行。

第七条服务时间

运维服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。

安全运维服务时间为全年365天，24小时不间断。

第四章服务费用和支付方式

第八条服务费用

甲方应支付乙方信息安全运维服务费用，包括但不限于安全检查、风险评估、安全防护、应急响应、安全培训等服务。

甲方应支付乙方IT运维服务费用，包括但不限于运行维护、系统优化、升级改造、技术支持等服务。

第九条支付方式

甲方按（请填写支付周期，如：月、季、年）支付乙方服务费用。

甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。

第五章保密条款

第十条保密义务

双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

保密义务在本协议终止后仍有效，双方不得泄露对方的保密信息。

第六章违约责任

第十一条违约责任

任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。

第七章争议解决

第十二条争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八章其他条款

第十三条协议的修改和补充

本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议的修改和补充需书面形式，并由双方代表签字盖章生效。

第十四条法律效力

本协议自双方代表签字盖章之日起生效。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________

乙方（盖第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

第一章总则

第一条本协议的订立

甲乙双方，以下简称甲方，乙方，经友好协商，为提升甲方信息系统安全运维水平，保障甲方信息安全，甲方同意引入第三方主体（以下简称丙方）共同提供安全运维服务，达成如下协议。

第二条定义

甲方：指（请填写甲方全称）。

乙方：指（请填写乙方全称）。

丙方：指（请填写丙方全称），负责提供专业的信息安全运维服务。

信息系统：指甲方所有的计算机系统、网络设备、安全设备、存储设备、应用程序等。

运维服务：指乙方为甲方提供的信息系统运行、维护、优化、升级等服务。

安全运维：指丙方为甲方提供的信息系统安全检查、风险评估、安全防护、应急响应等服务。

第二章第三方主体（丙方）责权利

第三条丙方的义务

丙方应按照本协议约定的服务内容和标准，向甲方提供专业的安全运维服务。

丙方应对甲方信息系统进行定期安全检查和风险评估，并提出改进措施和建议。

丙方应在甲方信息系统发生安全事件时，提供必要的应急响应服务，协助甲方尽快恢复正常运行。

丙方应对甲方员工进行安全培训，提高甲方员工的安全意识和技能。

第四条丙方的权利

丙方有权根据实际服务情况，向甲方提出合理的服务改进建议。

丙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保