甘肃省张掖市导游资格导游业务.docx

甘肃省张掖市导游资格导游业务

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.误机事故属于（）。

A.重大事故B.一般事故C.特大事故D.轻微事故?

2.计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若无明文规定，导游人员最好事先与()商量，然后安排。

A.旅行社B.领队C.全陪D.旅游者?

3.导游在导游讲解或同游客谈话时，其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的()左右。

A.20%B.40%C.60%D.80%?

4.()是商业道德规范的具体体现。

A.公平原则