安徽省阜阳市导游资格导游业务真题(含答案).docx

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安徽省阜阳市导游资格导游业务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）。

A.打电话先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队，由他出面处理?

第?28?题?导游人员的工作对象形形色色，旅游活动丰富多彩，出现的问题和性质各不相同，不允许导游人员工作时（）。

3.下列关于世界旅行社协会联合会的说法中，表述不正确的是()。

A.总部设在比利时布鲁塞尔?

B.成立于l966

该用户很懒，什么也没介绍

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