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公司导购员管理提升方案(定稿)

商超导购建设方案（试行）

在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端为王，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。导购员管理作为终端管理的重要组成部分，也是作为最重要的市场资源的人力资源（营销人员特别是品牌导购员）的作用将更加突显，为了最大限度调动终端导购人员积极主动性，增强团队合作、归属、荣誉感及凝聚力，打造出一支能征善战的导购员队伍，特制定商超导购建设方案。

一、季度星级卖场评定

（一）星级卖场指卖场整体，参与评比卖场首要条件是完成当季基本任务收入。

（二）评比内容：

1、季度销售同比（30%）；2、新品任务达成率

二、销售竞赛“我是冠军”：商超部设定营销月度单项冠军榜,主要针对导购个人；。

（一）奖项设置(每个奖项各一名）：

1、销售进步冠军。对于销售量迅速提高，超越竞争对手，单店排名提升明显者可给予销售进步冠军。

2、超额完成任务冠军。对于公司分配的计划销量月底考核最大超额完成任务者。

3、特别贡献冠军。对于有特别贡献、业绩突出或技巧创新的导购人员，可在全部门甚至全公司通报表扬，树立榜样，并给予一定的物质奖励。

4、好建议冠军。对勤于观察、思考，敏于收集信息并对终端布置、促销设计和销售业绩提升有好建议者，会给予好建议冠军，并给予一定的物质奖励。

5、终端生动化冠军。按卖场终端七要素进行评比。

（二）评委：市场部、监察部、商超业务团队、公司领导及相关部门负责人

（三）荣誉：通报表彰并进入“终端营销冠军榜“；

由销售分公司总经理颁发签名的荣誉证书

物质奖励：被评为“营销月冠军”可获得500元奖励

培训与发展：可优先参加公司组织的活动、培训。

三、团队活动、激励

（一）生日慰问：每月在公司食堂集中为当月生日的导购员过生日，增强导购员的归属感。

（二）五星卖场直接入围公司雄鹰评比及活动。

（三）团队活动：定期组织团队活动，每月一次，以拓展、郊游等形式开展，以增强导购员的团队意识和归属感。

附：商超导购建设之首轮团队活动方案（洪雅奶源基地参观及拓展）

二〇一二年六月二日

商超导购建设之首轮团队活动

——洪雅奶源基地参观及拓展

一、时间：6月6号、7月4日

二、参加人员：商超业务团队及导购人员共180人，分两批进行，每批时间一天。

三、行程安排：早上7：50从公司出发

10：00-10：30公司副总经理对公司总体情况介绍

11：00-12：00牧业总经理对牧场总体情况介绍及牧场现场参观学习

12：30-14：00午餐

14：00-17：30团队拓展（增强团队合作及归属，参考具体活动项目见后）

17：30-18：30晚餐

18：30-21:00返程

四、费用预算：合计元

车费：（每个大巴每天元）

餐费：（元/人）

服装：元；

水、横幅、拓展激励小物品、拓展道具等其余费用：元。

五、为所有参加活动人员申购一月意外伤害险。

二〇一二年六月二日

拓展活动项目

金箍棒

活动目的：了解团队的沟通模式，并培养良好的团队合作精神与团队运作技巧

器材场地：室内外均可，每组12～16人；每组一根木棍

规则：1.全体人员排成一排，把左、右手的食指伸直平放在木棍下，然后设法让棍子从肩膀的高度下降至地面

2.过程当中不可用手指钩棍子，也不能够让手离开棍子

3.违反规定则重新开始

分享重点：1.过程中的讨论，每个人所扮演的角色以及如何表达、沟通

2.失误时对伙伴及对自己的感受

3.共同目标被完成所运用的技巧

二、修复计算器

活动目的：帮助团队提升问题解决的能力与技巧，学习决策的形成、执行与改善

器材场地：每组12～16人，适合室内外空旷的场地；数字板30个（标明1～30），绳子8～9M两条

规则：

1.用绳子围成一个长方形的框，训练员将数字板字朝上任意放置在框内；在距离10公尺