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培训目标本次培训旨在提升地接服务人员的品牌营销能力,让他们更好地展现目的地形象,服务好每一位旅客。培训将重点聚焦于品牌塑造、营销策略、客户关系管理等方面,帮助学员全面掌握专业的营销技能。PabyPPT可编辑
培训对象目标群体为地接旅游服务从业人员,包括导游、前台接待、销售经理等对象涵盖各级水平,从新手到资深专家不等,年龄跨度广既有英语流利的专业服务人员,也有沟通能力较弱的一线工作者
培训内容品牌定位与形象塑造:了解目的地品牌特征,掌握吸引客户的方法营销策略与执行技巧:学习有效的市场营销策略,提升推广和销售能力客户关系管理方法:培养对客户的同理心,提高服务质量和满意度团队合作与沟通技能:增强
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