《航空运单常识》课件.pptx

《航空运单常识》ppt课件

航空运单概述

航空运单的填写规范

航空运单的使用流程

航空运单的运输条款与保险

航空运单的争议解决

contents

目

录

航空运单概述

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它详细列出了货物的信息、运输条款和费用等，是航空货运中必不可少的文件。

航空运单是航空公司出具的运输凭证，用于证明货物的托运和承运关系。

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由发货人或货运代理签发的运单，具有法律效力。

正本运单

副本运单

电子运单

由航空公司签发的运单，用于内部操作和费用结算。

通过电子方式传输的运单，方便快捷，但需确保数据安全。

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航空运单的填写规范

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确保所有信息的准确性，包括收货人信息、货物描述、数量等。

准确

所有必要的信息都必须填写完整，不得遗漏。

完整

所有信息应清晰可读，避免使用模糊或难以理解的措辞。

清晰

收货人信息不准确

错误一

核实并确保收货人信息准确无误，包括姓名、地址和电话号码。

纠正方法

货物描述不清晰

错误二

详细描述货物，包括品名、数量、重量、体积等，以便准确识别。

纠正方法

遗漏重要信息

错误三

仔细核对所有必填信息，确保没有遗漏。

纠正方法

航空运单的使用流程

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CATALOGUE

托运人需要收集需要运输的货物，并确保货物的数量、种类等信息准确无误。

收集货物

托运人需要按照航空公司的要求，认真填写航空运单，包括货物的详细信息、收货人信息等。

填写航空运单

托运人需要将填写好的航空运单和货物一起交给航空公司，由航空公司进行后续处理。

交付货物

接收航空运单和货物

承运人会接收托运人交付的航空运单和货物，并进行初步检查。

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提取货物

收货人需要在机场货运站提取自己的货物，并进行验收。如果发现货物有问题，需要及时向承运人提出索赔。

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准备提货资料

收货人需要准备好提货所需的资料，包括提货单、身份证等。

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到机场货运站办理手续

收货人需要到机场货运站，向承运人提供相关资料，并办理提货手续。

航空运单的运输条款与保险

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航空运单是托运人与承运人之间的运输合同，具有法律效力。

航空运单规定了货物的始发地、目的地、运输路线、运输方式、货物重量和体积等信息。

托运人需按照航空运单上的要求填写货物信息，确保准确无误，否则可能导致运输延误或货物损失。

托运人可以购买航空运输保险，为货物提供保障。

保险金额通常根据货物的实际价值、运输距离和运输方式等因素确定。

如果发生货物损失或延误，保险公司将根据保险条款进行赔偿。

常见的免责条款包括自然灾害、战争、恐怖袭击等不可抗力因素。

托运人在填写航空运单时应仔细阅读免责条款，了解自己的权利和义务。

航空运单中的免责条款是指承运人在特定情况下可以免除对货物的赔偿责任。

航空运单的争议解决

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CATALOGUE

协商解决

仲裁解决

诉讼解决

调解解决

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托运人和承运人通过友好协商，就争议问题达成一致意见。

双方将争议提交仲裁机构，通过仲裁裁决解决争议。

双方无法协商解决时，可以向法院提起诉讼，通过法律程序解决争议。

在第三方调解机构的帮助下，双方达成和解协议，解决争议。

在解决争议过程中，双方应保留相关证据，如航空运单、货物价值证明、运输合同等。

保留证据

双方应遵守法律程序，不得采取非法手段或违反法律规定的行为。

遵守法律程序

双方应及时处理争议，避免拖延时间导致损失扩大。

及时处理

双方应遵循诚信原则，真实、客观地陈述事实，并履行承诺和协议。

诚信原则

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