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酒店策划岗位职责

酒店策划岗位职责是负责酒店整体营销策略的制定和实施。主

要职责包括以下方面：

1.市场调研和竞争分析。对市场进行深入调研，了解目标客户

的需求和喜好，分析竞争对手的优劣势，为制定营销战略提供数据

支持。

2.制定酒店营销策略。根据市场调研结果和酒店业务发展情况，

制定针对目标客户的定位、品牌及推广策略，如定位酒店主题、甄

选推广平台等。

3.协助制定酒店年度销售计划和营销预算。在制定酒店年度销

售计划和预算中，负责指导酒店各部门了解目标客户需求，提出切

实可行的营销计划和预算安排。

4.推广活动的策划和执行。负责策划和组织酒店各类营销推广

活动，如新产品发布会、特惠活动、客户招待会等，通过宣传推广

提高酒店知名度和品牌价值。

5.酒店品牌管理。负责定期评价酒店品牌价值，评估市场营销

效果，升级品牌形象及市场认可度，保障酒店品牌形象的增值。

6.社交媒体管理。负责社交媒体的管理，包括平台的选择、宣

传推广以及口碑维护，与客户互动，使之成为酒店客户互动平台，

提高客户忠诚度和品牌形象。

7.资源整合。协调酒店各部门的协作，整合资源，使酒店在形

象和实力方面能够更好的满足客户需求。

8.数据分析和报告制作。协助市场部门进行客户数据统计与分

析，针对市场需求制定相应的产品和服务，制作并分析营销报告，

并根据需求制定改进措施。

综上所述，酒店策划岗位职责主要涵盖市场调研、制定营销策

略、协助制定销售计划和预算、推广活动策划与执行、酒店品牌管

理、社交媒体管理、资源整合以及数据分析和报告制作等方面。通

过这些工作，为酒店营销推广提供全方位支持，从而提升酒店的知

名度和品牌价值，并最终实现营收增长。