南京滴滴人证考试试卷 .pdfVIP

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南京滴滴人证考试试卷

1、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车

使用技术可知,注意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎时,在装车前

一定要经过平衡测试,如果发现轮胎不平衡,不允许装车使用。

2、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,

由____扣留其机动车驾驶证。

A、公安机关交通管理部门

B、网约车平台公司

C、出租汽车行政主管部门

D、设区的市级道路运输管理机构

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车

驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由公安

机关交通管理部门扣留其机动车驾驶证。

3、约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,

可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

第1页共23页

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟

悉,不可随意取消乘客订单。

4、驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?

A、开启危险报警闪光灯

B、开启前后雾灯

C、开启近光灯

D、在车后设置警告标志

正确答案:A

分析:下雨天开车视野不清,因此若要临时停车,应当开启危险

报警闪光灯,提醒其他车辆注意。另外三个选项,没有警示作用。

因此本题选A。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、

倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强

第2页共23页

行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;

未经乘客同意强行拼客等行为。

6、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:12周岁以下(或1.4米以下)的儿童不宜坐在前排。因为副

驾驶座是最危险的位置,紧急刹车时,家长根本无力也无法及时给

副驾驶位的儿童提供保护。

7、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,

处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并

处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

正确答案:D

分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条明确规定:

饮酒后驾驶机动车的,处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶

证,并处二百元以上五百元以下罚款;醉酒后驾驶机动车的,由

公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣三

第3页共23页

个月以上六个月以下机动车驾驶证,并处五百元以上二千元以下

罚款,因此正确答案选D。

8、汽车噪声主要包含。________

A、音响声

B、发动机声

C、轮胎声

D、喇叭声

正确答案:BCD

分析:汽车噪声主要包含发动机声、轮胎声、喇叭声。

9、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。

A、语言上的差异

B、视听上的错觉

C、理念上的误解

D、仪容仪表的遵守

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。

(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。

此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,

理念误解等,也容易引发纠纷。

10、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值

第4页共23页

分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分

分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

11、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,

提防危险情况。

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