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中国人寿哈尔滨分公司核心竞争力提升研究的开题报告

一、研究背景

中国人寿哈尔滨分公司是中国人寿集团旗下的分支机构之一，致力于为哈尔滨地区的居民提供优质的保险服务。然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益多样化，中国人寿哈尔滨分公司在保险行业中的竞争优势逐渐减弱。

因此，本研究拟针对中国人寿哈尔滨分公司的现状和未来发展，通过识别和分析其核心竞争力，提出相应的提升策略，为公司的可持续发展提供有力支撑。

二、研究目的

本研究旨在探索中国人寿哈尔滨分公司的核心竞争力，并提出有针对性的策略，以提升其在保险市场中的竞争优势，实现可持续发展。

具体目标如下：

1.分析中国人寿哈尔滨分公司的市场定位和竞争对手情况，识别其可能存在的问题和挑战；

2.探讨中国人寿哈尔滨分公司的核心竞争力来源，评估其竞争力的强弱；

3.提出相应的策略，以提升中国人寿哈尔滨分公司的核心竞争力，促进公司的可持续发展。

三、研究方法

本研究将采用问卷调查、访谈、SWOT分析等多种研究方法，以获取全面、准确的研究资料。具体方法如下：

1.通过问卷调查，获取客户对中国人寿哈尔滨分公司的认知和评价，分析公司在消费者心中的声誉和地位，及其市场优势；

2.通过访谈，了解客户对中国人寿哈尔滨分公司的实际需求，探究公司的服务质量和客户满意度等方面的问题，并探讨客户在选择保险公司时所重视的因素；

3.通过SWOT分析，分析中国人寿哈尔滨分公司的内部优势和劣势，以及外部环境中存在的机遇和威胁，识别公司可能面临的问题和挑战，为提出有效策略做好准备。

四、研究意义

本研究将从客户需求角度出发，识别中国人寿哈尔滨分公司的核心竞争力，并提出有效的提升策略，促进公司的可持续发展。同时，本研究还将为保险公司的战略制定和营销策略提供参考，帮助公司进一步提高市场占有率和收益水平，提升在行业中的地位和声誉。此外，本研究还将对行业内的其他保险公司的核心竞争力提升和发展提供一定的借鉴和启示。