物业项目经理岗位职责(精选15篇).pdf

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物业项目经理岗位职责(精选15篇)

物业项目经理岗位职责1

1、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的

能力;

2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;

3、负责搭建项目团队,搭建管理流程并实施有效有管理;

4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门

保持良好关系;

5、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;

6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务

品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业项目经理岗位职责2

1、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

3、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理

运作制度,计划周密安排得体。

4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查,

5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档,

6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档

7、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档

8、带动和组织全体员工落实终端服务

物业项目经理岗位职责3

1、对物业总经理负责。

2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

3、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部

门的具体工作。

4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业

总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位

职责物业公司项目经理岗位职责。

6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工

作达到标准,创造品牌效应。

7、建立健全项目管理处的规章制度。

8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系

文件。

9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统

一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外

观的事件。

11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的

记录向总经理汇报真实的调查情况。

12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理

岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15、有权处理项目管理处的各类突发事件。

16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

物业项目经理岗位职责4

1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需

要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管

理和服务工作,对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方

案的制定实施,物业接管验收,交房等管理工作。

2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户

投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作,确

保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。

3.负责组织与开发商的物业接管验收。

4.依据公司年度工作计划,审核所辖部门编制的年度工作计

划,跟踪、分析计划执行情况,保证所本部门工作的有效运转。

5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、

设施设备管理制度的贯彻执行,协调、监督政策的执行,保障

公司利益。

6.负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断

提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对

所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。

7.积极做好本部门人员的人事管理工作,负责所辖员工的

工作业绩考核,包括合理安排人员加班、值班,内务检查、文体

活动的开展等。

8.联络和监察清洁、设备、维修的承包方,确保其提供高素

质服务。

9.与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效

10.负责组织召开住户恳谈会,加强与业主、租户的沟通,

了解客户的需要,完善各项工作内容。负责公司与住户之间的沟

通,接待业主、租户来访,阅办和处理住户信函,处理住户投诉,

做好相关的质量记录,并按公司质量体系文件要

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