保安培训内容大纲.pdf

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业

按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、

养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法

规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者

进行管理。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进

行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩

序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业

主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过

程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。

保安培训内容大纲

一、培训目的

保安工作是物业管理必不可少的一个部分。为维护所管物业之业主及

租户的生命财产安全。物业内有一个安定舒适的环境，训练一支有专业有

体能的保安队伍，使每位保安具备强壮的体魄及具备保卫基本技能是必不

可少的。

二、军事化训练及文化课培训

军训是体现一支保安队伍的精神面貌的表现，是加强正规化管理的一

种必要形式，它对培养员工的姿态、严整的仪表和组织性、纪律性具有重

要意义。文化课的培训是让每一位管理员了解公司的组织机构，牢记公司

的标准规定，熟悉服务上的一些特殊要求，语言礼貌举止。培训中使每位

管理员熟悉各岗位工作职责及操作程序，了解应急事件的处理方式，了解

公司的通讯运用。

三、根据公司情况制定各岗位值勤具体要求

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保安工作主要在于预防。保安工作必须贯彻“群防群治”的原则，每

位员工都要具备强烈的安全服务意识，严格执行安全责任制，处处注意作

好治安消防工作。公司是以服务为宗旨。既要作好安全工作，又要搞好服

务，因为保安工作也具有服务性质。

四、基本定义

保安：保安的定义就是创造一个安全、可靠的环境，使人们能够人事

他们日常活动的方法。保安的主要目的是保护人身和财产的安全。保安方

法的具体体现就是保安人员、锁、栅栏、非法侵入警报等。保安不是简单

的一件事，如果没有它，人身和财产就很容易受到犯罪和其他方面的侵害。

防损：防损是保安领域里一个新出现的概念。从根本上来说，防损就

是采用各种各样的办法和一系列的步骤来保护人身和财产。防损不公要强

调传统的保安方法（如保安人员、锁），而且还要采用安全设施和消防设

施。犯罪、火灾和意外事故是其防范的主要目标。

预防：在保安和防损领域里，预防是一个重要的策略。预防涉及减少

损失出现的机会和与此相关的费用。预防犯罪、火灾和意外事故，所有的

目标就是防止灾祸事件。预防的办法是多的，只不过是人们难以都想到罢

了。简单的例子有：安装篱笆来防止夜盗、制定不能吸烟的规定、要求工

人们带上防护眼镜以防眼睛受到伤害等。不过，现代保安和防损运用了许

多领域的研究成果，来解决保安当中碰到的问题，商业管理、心理学和信

息技术就是被保安专家用来解决保安问题的方法和手段。

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