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第八部分项目需求和技术方案要求
一、项目概况
山东建筑大学新校区,凤鸣路1000号,占地2400亩(含雪山).
二、服务内容和要求
1、服务内容
(1)门岗执勤。学校正门(南、北)、东北门、西门、北门。负责值守、查验、登记和校园停
车收费,指挥、疏导人员和车辆出入,制止携带宠物进入校园。
(2)校园巡逻。负责昼夜巡视检査、警戒,及时发现、报告并消除各类安全隐患,制止违反学
校安全管理规定及不文明行为,受理师生报警和求助。
(3)秩序维护。负责维护交通和车辆停放秩序;管理校内临时宣传、经营摊位以及条幅、张贴
物;维护校园办公、教学和生活秩序。
(4)校园监控指挥中心执守。负责校内“110”“119”接警及处置工作,实时监控校园各类安
全隐患,联动校内巡逻人员随时出警。及时查验监控录像,配合处理治安案件。
(5)重大活动秩序维护。校内保安力量不足时,随时増派人员维持现场秩序,维护活动安全。
(6)应急管理。配合校区保卫部门处置治安、火灾、暴力恐怖、意外伤害等突发事件。
(7)协助公安部门调査、侦破刑事案件。
(8)校院内需要秩序维护的其他任务。
2、服务要求
(1)根据行业标准和学校安全管理规定,落实校园保安服务方案,建立健全突发事件、消防
灭火、暴力恐怖等应急预案,并在实践中不断完善。
(2)树立“树立“服务第一,服务第一,用户至上用户至上的意识,切实维护学校与师生的财产和人身安全。
(3)依法办事、文明值勤,严格管理、热情服务,杜绝保安与师生发生纠纷和冲突。
(4)保安执勤时必须着保安制式服装、佩戴制式标志,仪表端庄,精神饱满,行为规范。
(5)执勤场所要做到整洁、卫生、有序,负责门前“三包”:即包安全、包卫生、包秩序;
上上岗人员岗人员做到“六做到“六不不:即不擅离岗位,不打瞌睡,不闲聊嬉闹,不打牌下棋,不聚众喝酒,不干私活
会客。
(6)对校内发生的案件或突发事件,要做到及时发现、迅速报告、妥善处置,视情启动相对
应的应急预案,协助有关部门调查取证。
(7)门卫执勤、接警巡逻、消防管理、值班值守等要做好执勤登记,原始记录保存完好,以
备核査;日常换班手续完备,交接清楚。
(8)各个岗位保安值班执勤表每月提前3天报送校区保卫部门,若有变动应随时报告。
(9)每天必须向校区保卫部门汇报当天工作,每月书面汇报工作情况及信息反馈,重要情况
须及时报告。
(10)与驻地公安机关及校内其他安保力量加强合作交流,协作联动,开展一体化安全防范,
形成群防群治体系。
(11)中标人配备岗位值勤、校内巡逻、秩序维护等所需的防护用具及交通、通讯设备和常用办
公设备及耗材。
(12)无责任事故和责任案件发生,师生有安全感,对校园保安服务满意率在95%以上。
三、服务岗位和人员配置
设置岗位10个,合计人数N55人。各岗位每天24小时要保持人员在位。停车场管理中心长白班,
其他岗位24小时值班。
岗位设置及在岗人数如下:
每班人合计
序号岗位工作内容
数人数
1东门(南北两个出入口)39门口及周边执勤;车辆门禁管理
2东北门26门口及周边执勤;车辆门禁管理
3西门26门口及周边执勤;车辆门禁管理
4北门13门口及周边执勤。
5连接中路13门口及周边执勤。
6校园巡逻139求索路以北区域巡逻、执勤(含值班班长)。
7校园巡逻2
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