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高校保安员队伍现状及管理对策探讨

当前，随着高校规模的扩大和校园治安形势的不断变化，高校

保安员队伍的建设与管理面临着新的挑战。为了保障校园安全，

提高保安员队伍的素质和能力，促进校园和谐稳定，必须采取

有效措施加强队伍建设和管理。本文将从当前高校保安员队伍

的现状出发，探讨保安员队伍的管理对策。

一、高校保安员队伍的现状

1.队伍数量不足

当前，高校保安员队伍数量普遍偏少，难以满足保障校园安全

的需要。如很多高校在保安员招聘中，都会出现岗位空缺、招

不到合适的人员等问题。同时，即使招聘了足够的保安员，保

安员经常会因各种原因离职，导致队伍数量不稳定。

2.违规现象较为突出

在部分高校，保安员存在需要纠正和改进的违规现象。例如，

一些保安员缺乏纪律意识和道德观念，私自占用公共场地，擅

自停车等。此外，一些保安员存在缺乏执法规范、服务态度不

佳、工作效率低下等问题。

3.法律意识薄弱

保安员队伍作为校园安全的主要维护力量，他们的法律意识对

于维护校园安全至关重要。但目前，许多保安员对法律法规的

认识不够深刻，往往因不了解规定而执行不当，或过度执行，

引起学生和老师的反感。

二、高校保安员队伍管理对策

1.加大宣传力度，提高管理水平

高校保安员队伍的建设应该优先考虑宣传力度的加强。通过招

聘海报、媒体报道等方式，加大对保安员职业特点的宣传，激

发他们工作的荣誉感、使命感和责任感。同时，加强保安员队

伍培训，提高其工作技能和综合素质，增强他们的自我约束力

和自我监督力，自觉遵守法律规定和服务规范。

2.制定严格服务标准

高校应根据保安员队伍的职责和特点，制定相应的服务标准和

操作规程，明确其职责范围和工作标准。同时，按照服务标准

对保安员进行考核，并建立相关奖励和惩罚机制，对工作出色

的保安员给予表扬和奖励，对工作失误的保安员进行警告和处

理。

3.加强队伍管理

高校应建立健全保安员队伍管理机构、职责分工和工作制度，

明确队伍管理人员的职责和权限，并对其进行培训和考核。通

过制定工作计划、定期检查、综合考核等方式，确保保安员队

伍的工作效率、工作质量和工作成果。同时，对保安员进行心

理疏导，增强其工作信心和责任感，针对保安员工作中出现的

问题积极帮助解决，使其感受到高校的关心和支持。

4.建立健全系统的激励机制

建立由政府、学校、企业、社会和保安公司等多方参与的激励

和支持机制，引导保安员队伍积极工作。例如，可以通过按绩

效等级发放工资、提高保安员的职业地位、提供培训和晋升机

会等方式，激励保安员队伍积极工作，提高其工作积极性和服

务质量。

总之，高校保安员队伍建设和管理是校园安全工作的重要保障。

高校应该对保安员队伍实施科学的管理和培训，并采取有效的

措施，规范队伍行为，提高队伍素质，更好地维护校园的安全

和稳定。5.加强与学生和教职员工的沟通与协调

保安员队伍作为学校的重要管理力量，需要与学生和教职员工

建立良好的沟通与协调关系，加强互信互动。学校可以开展多

种形式的活动，提高保安员队伍与师生之间的互动机会，促进

彼此之间的了解和信任，为任务的完成创造良好的氛围。

同时，学校应该建立健全投诉受理机制，及时处理学生和教职

员工的投诉和建议，让他们感受到学校对他们的关心和支持，

增强校园安全管理的有效性和学校文化的建设。

6.建立安全教育和宣传机制

学校应该不断加强对于学生和教职员工的安全教育和宣传，让

他们树立安全意识，掌握应对危险、保护自身的方法和技能。

此外，学校保安员队伍应该带头参与安全教育和宣传工作，通

过提供实际案例、宣传警惕措施、开展模拟演练等方式，让学

生和教职员工认识到保安员队伍对于校园安全的重要性和必要

性，增强大家的自我防范和保护意识，共同构筑和谐、安全的

校园环境。

7.推广科技与信息化手段

与时俱进，推广科技与信息化手段是加强高校保安员队伍的保

障措施。利用现有技术手段，如安全监控、感应器、互联网、

APP等，提高保安员队伍对安全事件的发现、应急处置和后

续管理能力，提高学校安全管理的科学性和高效性。

另外，学校可以打造或引入安全管理平台，实现对于校园安全

管理的统一、便捷、科学化，减少安全事故的发生，营造更加

安全的校园环境。

总结

高校保安员队伍建设和管理是学校安全管理的重要组成部分，

也是为构建和谐校园、维护学生权益、服务教学科研、树立学

校良好形象的重要保障。维护校园安全需要从各个方面入手，

加强对保安员队伍的加强、培训、激励和管理，建立健全完善

的保安员队伍管理体系、服务标准和绩效考核机制，加强与师

生