某银行网上银行项目需求.docx

九江银行网上银行系统项目需求

九江银行

网上银行项目需求

九江银行

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九江银行网上银行系统项目需求

综述

功能需求框架

九江银行网上银行系统主要包括以下几部分：1.多渠道服务

银行业务功能

应用系统功能

本文件提供的需求说明作为本次招标参考，最终功能需求以项目启动后的需求分析为准。

与其他业务系统的关系

网上银行作为交易和服务渠道，其交易类业务需与银行核心帐务系统、贷记卡系统、第

三方网上支付平台、城商行电子商业汇票、网上银行互联应用系统，短信平台，银企直连等系统进行接口。

开发系统的原则

安全性原则

网上银行的服务涉及客户的资金转帐等业务，因此安全性是本次系统建设的基本原则。在业务功能规划时，网上银行使用非帐户密码进行交易的方式， 采用签约客户交易使用USBKey或短信验证码，非签约客户使用查询密码的方案，充分考虑并保障客户的帐户安全。系统还应设定不同角色、权限的用户进行不同的操作，防止未经授权的人员误用或进行违法的操作。

稳定性原则

系统建设要求采用高可靠性的产品和技术，充分考虑整个系统运行的安全策略和机制，具有较强的容错能力和良好的恢复能力，保障系统安全、稳定、高效的运行。系统的各个部分等都要求采用冗余技术，使整个系统不存在单点故障。

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九江银行网上银行系统项目需求

先进性原则

系统建设实现技术上必须具备前瞻性，采用网上银行、网络安全领域的最新技术，并根据未来技术的发展趋势选择和设计整个系统的体系结构，保证在一定时期内整个系统不会因技术落后而大规模调整，并能够通过升级保持系统的先进性，延长其生命周期，同时又要保证先进的技术是稳定的、成熟的，支持现有的各种网络协议。

可扩展性原则

系统设计时应充分考虑我行业务的发展趋势，系统应采用平台化的设计思想，业务功能扩展方便实现。系统软硬件平台应具有良好的可扩充能力，支持系统规模的扩大和业务范围的扩展，还应考虑到日后规模扩展性问题。

开放性原则

为适应将来业务和技术发展的需求，系统需实现底层的接入与业务的处理分离，并采用模块化，在增加新业务时不需要更改系统的软件结构和网络结构。应具有易于维护的特点，配备标准的开放式技术接口和丰富的开发工具，开发平台应该易用并足够强大以满足变化的需求。

可维护性原则

系统要求能记录完整的系统错误日志，在系统处理异常时，都能够根据已记录的日志，快捷方便地定位出错误地具体位置、原因，而不是查阅程序。方便系统的维护。

可管理性原则

系统需提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，同时，有效的业务量监控有助于对业务发展作出准确评估，可保证系统处理能力的及时扩容。系统应具备有效的、统一的手段和机制进行设备管理、应用软件环境设置调整管理、开发管理以及操作员、管理员管理。

效益性原则

在技术实现上采用技术引进与自行开发相结合的方式，在保证系统先进性和可靠性的基础上开发网上银行应用系统，充分利用现有的通信和网络资源，结合实际业务需求和发展现状选择系统产品平台，减少不必要的产品和设备投资。

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九江银行网上银行系统项目需求

最佳用户体验原则

系统与用户的交互界面，应以最佳用户体验方式布局，方便用户操作。业务操作流程应简洁明了，易于用户理解。

系统功能

功能需求

业务分类功能模块功能子项

业务分类

功能模块

功能子项

功能描述

非签

约客户

签约

客户

显示注册协议页面，同意后，

网银注册

在线注册

填写个人网银注册需要的数

√

√

据，并提交，完成个人网银注

册功能

个人信息管理

完成网银客户信息的维护功能

√

√

预留信息设置

完成客户网银预留信息的设置

√

√

网银登录名修改

修改用户网银登录名称

√

√

网银密码修改

完成客户网银登录密码的修改

√

√

个人业务

客户服务

大额取款预约服

完成客户大额取款预约

√

√

务

贷款计算器

根据客户输入的贷款条件计算

√

√

贷款金额等信息

存款计算器

根据客户输入的金额、存期、

√

√

利率计算利息

账户口头挂失

客户账户的口头挂失

√

√

账户服务

关联账户管理

完成网银签约账户的维护功

√

√

能。包含账户别名设置

密码修改

账户交易密码修改

√

√

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九江银行网上银行系统项目需求

账户信息查询

查询客户名下全部账户信息，

√

√

包括基本信息，余额等

查询已开通网银的账户，按账

网上交易查询

户和日期查询客户在网上银行

√

√

上的交易明细

账户明细查询

查询已绑定的账户，按账户和

√

√

日期查询账户各交易详细信息

系统查询已经追加到网银系统

的个人名下账户，选择账户、

行内转帐

填写转入账户、转账金额等信

√

息，提交核心系统，完成行内

转帐汇款

转账业务

跨行汇款

完成两个客户账户之间的资金

√

跨行转账录入功能

转帐查询

查询转账明细

√

收款人名