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2.3.4.2重点病种急诊服务流程
与规范(二甲完整版)
急诊重点病种服务流程
急诊服务流程与服务时限
1、急性严重创伤抢救
2、农药中毒抢救流程
3、急诊分娩急救工作流程
4、急性心肌梗死急诊服务流程
5、急性缺血性脑卒中急诊诊治流程
6、急性颅脑损伤急诊处理流程
7、高危妊娠孕产妇急诊服务流程
8、危重病人抢救流程
要求:
1、八种重点疾病急诊入院,建立绿色通道;
2、医师全程陪同至入院;
3、原则:如果患者没有钱,先治病后付款;
4、各科室配合协调;
5、住院处、挂号处、收款处、药剂科、总值班、护士都要知
道。
急诊服务流程与服务时限急诊服务流程与服务时限
拨打急救电话120接来的患者(院前急救)/自行来院→急诊科护士接诊挂
号→测T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人查体、
完善检查:(1)轻症:输液、治疗、取药、留观,好转者离院,留观期间病情
加重者,则住院、手术、ICU;(2)危重:立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、
开放静脉通路、心电监护→医师全程陪同送住院、手术、重症监护。
服务时限
挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟,超声检查自检查
开始到出具结果时间≤30分钟。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出
具检查结果时间≤48小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目
自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开
始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4
天。术中冰冻病理切片自送检到出具结果时间≤30分钟。
急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程
1.急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立
即派会诊医生前往会诊,时间﹤10分钟。
2.急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科室,临
床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。
3.急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收
患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好
交接。
4.急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查
后交费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快速给出检查报
告。
5急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取,先用药后交费,并做好记
录。
6.收款及挂号处:需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯
医疗服务,并做好记录。
(题目:急诊服务流程与服务时限;;编码:
S2.3.4.2;制定日期:2012年10月15日;制定
部门部门:医务部医务部;审批者:刘国峰)
2.3.4.2重点病种的急诊服务流程与规范重点病种的急诊服务流程与规范
危重病人抢救流程危重病人抢救流程
急诊患者就诊初步判断病情重症监护室
初步抢救治疗(开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等)
向陪人交代病情及签危重通知单
记录(医师记录抢救病历)
(护士记录抢救项目清单)
进一步抢救请相关二线班病情较重观察病情、化验单、影像
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