一起乘客坠落至电梯轿顶事故的原因分析及预防措施.pptxVIP

一起乘客坠落至电梯轿顶事故的原因分析及预防措施汇报人：2024-01-14

事故概述事故原因分析预防措施与建议监管部门职责与行动企业主体责任与行动社会共治与宣传教育contents目录

事故概述01

时间2023年5月12日下午3点地点某商业大厦一楼电梯轿厢内事故发生时间与地点

一名女性乘客，年龄约30岁，因坠落至电梯轿顶导致腰部受伤。受伤人员电梯轿厢顶部受损，需进行维修；乘客个人物品损失。损失情况受伤人员及损失情况

现场处置物业人员对事故电梯进行围蔽，并通知电梯维保单位进行检查和维修。同时，对事故现场进行拍照和记录，为后续调查和处理提供依据。紧急停梯事故发生后，电梯立即停止运行，避免进一步伤害。报警求助乘客通过电梯内紧急呼叫装置报警，物业及救援人员迅速赶到现场。救援过程救援人员首先安抚乘客情绪，随后使用专业工具打开电梯门，将乘客从轿顶救出并送往医院救治。现场救援与处置措施

事故原因分析02

电梯控制系统故障电梯在运行过程中突然停止或失控，造成乘客受伤或坠落。电梯轿厢与井道壁距离过大电梯轿厢与井道壁之间的距离超过了安全标准，乘客容易在轿厢内晃动或失去平衡。电梯门系统故障电梯门无法正常关闭或打开，导致乘客在进出电梯时发生意外。电梯设备故障

03乘客超载使用电梯超载使用电梯会使电梯的负载超过设计标准，增加事故发生的概率。01乘客强行进出电梯在电梯门未完全打开或关闭的情况下，乘客强行进出，容易发生夹伤或坠落事故。02乘客在电梯内跳跃或做剧烈运动这种行为容易导致电梯轿厢晃动或倾斜，进而引发事故。乘客操作不当

安全管理漏洞电梯维护保养不到位电梯的日常维护和保养工作没有做好，导致设备老化、磨损严重，容易引发故障。安全监管不力相关部门对电梯安全监管不力，没有及时发现和排除安全隐患。安全宣传不足对乘客的安全宣传和教育不足，导致乘客缺乏安全意识和必要的自救能力。

预防措施与建议03

对电梯设备进行定期的全面检查，包括电梯门系统、轿厢、控制系统等，确保设备处于良好状态。定期检查及时维修更新改造发现电梯设备存在问题或故障时，应立即停止使用并及时进行维修，确保设备安全可靠。对于老旧电梯设备，应及时进行更新或改造，提高设备的安全性和稳定性。030201加强电梯设备维护保养

安全宣传通过宣传海报、视频等形式，向乘客普及电梯安全知识，提高乘客的安全意识。操作培训对电梯操作人员进行专业的操作培训，确保他们熟练掌握电梯操作技能，能够正确处理突发情况。应急演练定期组织电梯应急演练，提高乘客在紧急情况下的自救能力和应急处置能力。提高乘客安全意识和操作技能

建立健全电梯安全管理制度，明确电梯使用、维护、检修等方面的规定和要求。制定安全管理制度根据电梯使用情况和可能发生的紧急情况，制定相应的应急预案，明确应急处置流程和责任人。完善应急预案加强对电梯安全管理的监管和执法力度，对违反安全规定的行为进行严肃处理，确保电梯安全管理制度得到有效执行。加强监管和执法完善安全管理制度和应急预案

监管部门职责与行动04

制定更加完善的电梯安全法规，明确电梯制造、安装、使用、维护等各环节的安全标准和责任。完善电梯安全法规加大对电梯使用单位的监督检查力度，确保电梯安全管理制度得到有效执行。加强监督检查对违反电梯安全法规的行为，依法进行严厉查处，强化电梯安全监管的威慑力。严格执法加强电梯安全监管力度

123督促电梯制造、安装、使用、维护等企业切实履行安全主体责任，建立健全安全管理制度。明确企业安全主体责任推动企业建立完善的安全管理机构，配备专职安全管理人员，加强电梯安全日常检查和维护保养。加强企业内部安全管理指导企业制定完善的应急预案，加强应急演练，提高企业应对电梯安全事故的处置能力。提高企业应急处置能力督促企业落实主体责任

加大老旧电梯改造力度对存在严重安全隐患的老旧电梯，督促使用单位及时进行改造或更新，确保电梯安全运行。加强电梯安全宣传教育通过多种形式开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的认知度和重视程度。开展电梯安全隐患排查组织专业力量对在用电梯进行全面排查，及时发现和消除安全隐患。开展专项整治行动，消除安全隐患

企业主体责任与行动05

制定完善的电梯安全管理制度企业应制定电梯安全管理制度，明确电梯使用、维护、检修等方面的规定，确保电梯安全运行。设立电梯安全管理机构企业应设立专门的电梯安全管理机构，负责电梯的日常管理、维护和应急处置等工作。加强电梯档案管理企业应建立完善的电梯档案，包括电梯的安装、改造、维修、检验等资料，方便日常管理和故障排查。建立健全电梯安全管理制度

企业应定期开展电梯安全培训，提高员工的安全意识和操作技能，确保员工能够熟练掌握电梯的使用方法和应急处置措施。定期开展安全培训企业应制定电梯应急预案，明确应急处置流程和责任人，确保在紧急情况下能够迅速响应