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电力能源数字化企业提升个性化服务策略研究报告

内容目录

第一章前言3

第二章2023-2028年电力能源数字化市场前景及趋势预测3

第一节电力能源数字化行业监管情况及主要政策法规3

一、电力能源数字化所属行业及确定依据3

二、行业主管部门及监管体制4

三、行业主要法律法规、产业政策4

四、行业主要法律法规和政策的影响8

第二节我国电力能源数字化行业主要发展特征9

一、行业技术水平及技术特点9

二、主要技术门槛和技术壁垒11

（1）技术资质门槛和壁垒11

（2）综合技术能力门槛和壁垒11

（3）技术服务能力门槛和壁垒12

（4）技术研发能力门槛和壁垒12

三、行业特有的经营模式12

四、行业周期性、区域性或季节性特性12

（1）周期性12

（2）区域性12

（3）季节性13

第三节2022-2023年中国电力能源数字化行业发展情况分析13

一、电力能源行业基本情况13

二、行业发展态势17

三、行业技术的发展趋势18

（1）多元化趋势18

（2）新兴技术广泛应用18

（3）服务模式向一站式解决方案转变18

（4）用户侧市场成为新的增值点19

第四节2022-2023年我国电力能源数字化行业竞争格局分析19

一、行业内的主要企业19

二、衡量核心竞争力的关键指标20

第五节企业案例分析：佳和电气20

一、佳和电气产品或服务的市场地位20

二、公司的竞争优势21

三、公司的竞争劣势22

第六节2023-2028年软件和信息技术服务行业发展前景及趋势预测23

第七节2023-2028年我国电力能源数字化行业面临的机遇与挑战24

一、面临的机遇24

二、面临的挑战25

第三章个性化服务对企业管理的重要性26

第一节个性化服务的内涵26

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电力能源数字化企业提升个性化服务策略研究报告

第二节个性化服务的重要性26

第三节个性化服务在企业中的作用26

一、抢占新的市场26

二、树立良好的企业形象27

三、在行业中取得竞争优势27

第四章电力能源数字化企业提升个性化服务策略及技巧大全27

第一节如何实行个性化服务27

一、建立顾客资料库和客史档案27

二、加强员工培训工作，保证员工素质和数量27

三、强化员工个性化服务意识28

四、注重细节28

五、善于了解顾客的真实需求28

六、运用感情战略28

第二节个性化服务需注意的问题29

一、管理人员素质参差不齐29

二、各部门之间缺乏配合29