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地方公务员面试（情境处理类问题）模拟试卷3

一、问答(本题共5题，每题1.0分，共5分。)

1、由于冬天进入枯水期。水位降低、河道变窄，你作为海事局值班人员接到报警，一名船员称其船舶搁浅，并且船上有位临产孕妇需要及时救助，你会怎么办?

标准答案：假如我是一名海事局值班人员，遇到这种情况我会这样处理：首先，第一时间安排救援船只及相关人员到达事发地点，对搁浅船只进行救援。由于船上有临产孕妇，因此我会特别交代救援人员，并请相关医术精湛的妇产科医生陪同前往，尽全力保障孕妇的生命安全。其次，提醒报警人员救援队伍已经出发，不久就会到达，请他们耐心等待，不要慌张。请他们先进行应急程序处理，力图将损失降到最低，如立即停止一切生产运行活动，保持通讯畅通、随时报告最新情况，及时切断电源，保持船舶的消防通道畅通，随时观察潮汐情况。再次，将这一紧急情况向上级领导汇报，听取领导的意见和指示。作为海事局的值班人员，我会在及时采取措施对遇险船舶进行救援后，将搁浅船舶的相关情况向上级领导做详细汇报，听取领导的指示，并及时配合领导做好后续事宜。最后，以此为戒，在以后的工作中提醒船员们在枯水期注意可能出现的船舶搁浅问题，并做好相关的安全防范工作和应急预案储备工作，防患于未然。

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2、因西花村附近的华能金陵电厂要扩建，政府向村民征用了土地，虽然已经按规定向村民发放了补偿款，但部分村民仍不满意，要求提高补偿标准增加补偿费，在没有及时得到答复的情况下他们就到镇政府门口聚集闹事，堵塞交通，领导让你去处理此事，你会怎么办?

标准答案：面对这种突发事件，领导让我去处理此事，我会沉着冷静、积极采取措施。先稳定村民情绪，疏散他们回家，控制现场局面，确保镇政府门口交通顺畅无阻，争取把这件事情处理好。首先，我会尽快赶到事发现场，向他们表明身份，说明来意之后，用友善的方式劝解他们，让他们先冷静下来，争取把现场的局面控制好。同时调配保安人员疏散围观群众，使交通能够顺畅。其次，如果在我的劝说下，村民仍执意不肯离开，那么我会把他们的代表请到我们的会谈室进一步地沟通，向其说明政府必须按照国家征用农民土地的标准严格执行，同时这次征地工作也是按照正规化的途径和手续流程进行的。政府已经按照标准将补偿款发放给村民了，那他们要求对征用的土地提高补偿标准增加补偿费的意见是不合理也是不合法的，如果他们为此攻击政府机关，情节严重的甚至还要受到法律制裁。但是考虑到村民的诉求和实际生活状况，我们回去后会向领导建议，在其他方面给予村民资金和政策方面的帮助，我们会尽快开会讨论此事并给予村民答复。我相信，经过这样的协调，村民们一定能稳定情绪，回家安心等待结果的。最后，总结本次经验教训，把本次的事件处理过程形成书面文字，上交领导，以便日后指导工作。

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3、临近下班时，领导突然给你安排了一项紧急任务，需要加班完成，但你已经和远道而来的恩师约好一起吃饭，此时你怎么办?

标准答案：出现这种情况我会分情况进行处理。如果这项紧急任务不是必须由我来处理，其他同事也可以完成，我会跟领导解释清楚已经跟恩师约好，取得领导的理解，换其他同事来完成该任务。如果这项紧急任务只能由我处理，我也会积极应对，以工作为先。首先，快速了解任务的要求和难点，因临近下班，如果任务涉及其他部门配合或者需要其他支持的话，第一时间和领导沟通，让领导出面协调，以免处于被动。其次，预计完成任务需要的时间。如果短时间内能完成，则跟恩师做好解释工作，向恩师致歉，告诉他吃饭时间稍微推迟。如果需要的时间长，则跟恩师另约时间。最后，和恩师见面时，再次致歉解释，并热情招待恩师。

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4、你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前，要交给领导审查，请问你如何安排?A．你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项。B．电话通知面试考生，可有的联系不上。C．上午陪一位老干部去参加体检。

标准答案：作为一名公务员，应该有较强的计划组织协调能力。具体到这三件事上，应该按照轻重缓急做好相应安排。首先，我会拟定公务员招考的初步计划。公务员招考已经多年，单位已经有了一整套完善的面试方案。我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再结合今年实际情况拟订一个初步的计划。初步计划拟订后，可以陪老同志去体检。在体检的过程中，再酝酿一下，形成较为详细的计划。体检回来后，中午加班，把面试标准及相关事宜拟出来，等下午领导上班时候汇报，把面试标准定下来。然后电话通知考生，对于联系不上的，尽可能想办法，比如联系他们的学校或单位。与此同时，我们会在网上公布面试安排，考生也可以及时查询。

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5、一天里有6件事，只有一个临时借调的助手老王，排一下先后