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目录
1.当前的形势
2.ISO9000
3.ISO14001
4.OHSAS18001
5.管理体系的一体化与审核
6.管理体系的有效性、效率、持续改进(含存在的
问题)
当前的形势(1)
国际:
ISO9001:1987ISO9001:2000
ISO14001:1996ISO14001:2003
OHSAS18001:1999
行业质量管理体系的产生
质量、环保、职业健康安全意识增强
贸易与质量、环境、职业健康安全
当前的形势(2)
国内:
国家认证认可监督管理委员会成立
(CNCA2001.8)
中国合格评定国家认可中心(2002.4)
(实验室认可、人员认可、管理体系认可)
整顿(查处违规机构、消除行业和地方政府
干预)
四统一(标志、目录、标准、收费)
当前的形势(3)
认证数量:
全球中国%
QMS4200004700011%
EMS12000120010%
OHSMS150
截至2002.3
二.ISO9001
(一)ISO9000系列标准的沿革
(二)标准要求及理解要点
(三)适用于本公司的相关法规介绍
(四)WTO与企业QMS的关系
ISO9000系列标准的沿革(1)
ISO9000:1987系列标准开创了质量管理国际标准化历史的先河
87版的诞生
87版存在的问题以加工制造业为主体模式、现代质量管理的成功经
验强调不够、标准之间协调不够
ISO9000:1994族标准是一个过渡性产物
ISO9000:2000族标准的产生
对1120个本标准的使用者调查、克服了原标准的不足、从结构、原
则、技术等内容上作战略性换版、从“文件的体系”转化为“以
人为本的体系”
ISO9000系列标准的沿革(2)
ISO9000:2000族标准结构(一)
核心标准ISO9000:2000基础和术语
ISO9001:2000质量管理体系-要求
ISO9004:2000质量管理体系-业绩改进指南
ISO19011环境和质量管理审核指南
辅助标准ISO10012测量设备的质量保证要求
技术报告ISO/TR10006项目管理指南
ISO/TR10007技术状态管理指南
ISO/TR10013质量管理体系文件指南
ISO/TR10014质量经济性指南
ISO/TR10015教育和培训指南
ISO/TR10017统计技术在ISO9001中的应用指南
ISO9000系列标准的沿革(3)
ISO9000:2000族标准结构(二)
小册子
è质量管理原理
è选择和使用指南
èISO900
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