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策划工作常用理论汇总
一、SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学专家于20世纪80年代初提出来的,是一种可以较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表:
优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
从整体上看,SWOT可以分为两部分:第一部分为SW,重要用来分析内部条件;第二部分为OT,重要用来分析外部条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响限度等排序方式,构造SWOT矩阵。在完毕环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思绪是:发挥优势因素,克服弱点因素,运用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素互相匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
二、5W2H法
这七个方面是:
(1)Why:为什么----为什么要如此做?
(2)What:何事----做什么?准备什么?
(3)Where:何处----在何处着手进行最佳?
(4)When:何时----什么时候开始?什么时候完毕?
(5)Who:何人----谁去做?
(6)How:如何----如何做?
(7)Howmuch:何价----成本如何?达成如何的效果?
包含了品牌从战略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至战术(HOW)的完整运作系统,在加上另一个H----HOWMUCH(多少)即品牌预算,实际就是一个完整的品牌运作全案!
做任何工作都应当从5W2H来思考,?有助于我们的思绪的条理化,杜绝盲目性。
三、USP理论
罗瑟?瑞夫斯(RosserReeves)提出USP理论,规定向消费者说一个“独特的销售主张”(UniqueSellingProposition),简称USP理论。
USP理论涉及三个方面:
一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;
二是这一建议一定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;
三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者,招徕新顾客购买你的东西。
1954年,瑞夫斯为MM糖果所作的“只溶在口,不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。
四、4P理论
杰瑞?麦卡锡(JerryMcCarthy)专家在其《营销学》(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。4P为公司的营销策划提供了一个有用的框架。它的提出是自上而下的运营原则,站在公司立场,重视产品导向。
产品—Product;价格—Price;
通路—Place;促销—Promotion
五、4C理论
4C理论是由美国营销专家劳特朋专家在1990年提出的,它以消费者需求为导向。它强调公司一方面应当把追求顾客满意放在第一位,另一方面是努力减少顾客的购买成本,然后要充足注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从公司的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实行有效的营销沟通。
消费者的需求与欲望(Consumerneedswants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而要卖某人拟定想要买的产品;
消费者乐意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶紧去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;
购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;
沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的对的新词汇应当是沟通。
六、定位理论
创始人特劳特与里斯。定位起始于产品,但并不是对产品自身做什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采用行动,即要将产品在潜在顾客的心目中拟定一个适当的位置。因此,定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。
其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。
定位的真谛就是“攻心为上”,消费者的心灵才是营销的终级战场。要抓住消费者的心,必须了解他们的思考模式,这是进行定位的前提。
STP定位法
营销定位是由市场细分(Segment)、拟定目的市场(Targeting)和市场定位(Positioning)三个环节组成的,由于这三个环节的英文首字母是S、T、P,因此也称为STP定位法。市场细分就是将顾客分为需求、欲望和反映相似的不同顾客群;拟定目的市场就是决定该为哪个顾客群服务以及如何服务;市场定位就是产品如何同市场上其他产品展开竞争。菲利浦?科特勒认为:一系列营销活动都是以STP(Segmentation细分,Targeting目的,Positioning定位)为基础的,他从产品、服务、人员、渠道、形象等5个方面考
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