CT室医疗差错事故的防范措施与报告检查处置流程[81].pdf

CT室医疗差错事故的防范

措施与报告、检查、处置、流程

为了加强对CT室医疗质量和安全医疗的管理，防止发生医疗

事故和医疗争议，根据相关的法规、制度，并结合CT室的特点，主

要抓好以下几个方面的工作。

一、认识CT室工作特点

1、CT室工作量大，检查设备和种类多，各类检查和报告

均限时完成，容易忽视检查和诊断细节，造成不同程

度的技术和诊断缺陷，甚至误漏诊。

2、各种检查都有其适应症和禁忌症，禁忌症患者易因工

作疏忽接受检查。

3、各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过

敏反应。

4、不少放射检查需要预约进行，有些检查预约时间较

长，可能引起病人及家属的不理解。

5、5、放射检查是整个诊疗工作的一部分，与其他环

节相互影响。其他环节的问题也可能引起对放射检查

的不理解或不满。

二、CT室常见的医疗事故争议

1、窗口的服务态度。

2、各类检查的误漏诊。

3、未能按限时要求检查或出报告。

4、一病人前后报告不一致。

5、碘过敏反应。

三、疗事故争议的防范措施

1、科主任以身作则，做好各方面的工作，严格履行职责，

遵守制度，优化工作流程，制定诊疗方案，对疑难病

例及时组织会诊。

2、2、各专业组长做好本组内各方面的工作，对本组下

级医师做好指导工作，遇到疑难病人及时提请全科讨

论。

3、严格技术操作常规，牢固树立无菌消毒观念，熟练无

菌技术，经常监督、检查，做到一丝不苟。

4、密切科室间的协作关系，放射科业务涉及全院各临床

科室，及时与临床科室做好沟通工作，及时得到我科

的一些缺陷，同时积极予以处理。

二放射工作中诊疗事故减免措施

随着放射诊断技术的不断发展，放射科的规模越来越大，2002

年国家颁布了医疗事故处理条例，对放射科工作提出了更严格的要

求。因而，如何避免和减少医疗差错和事故的发生已是科室管理的重

要工作内容，也是每一名放射科医师必须重视的重要课题之一。作

为一名放射科医师，防范医疗差错和事故做到以下几点非常重要。

一、严格遵守规章制度和操作常规

首先，科室必须有严格的规章制度和完善的操作常规。科室的规

章制度大致应该包括以下几个部分:行政管理制度，医疗质量控制和

管理制度，奖惩制度，后勤支持制度等。具体而言，行政管理制度又

包括考勤制度、科会制度、休假制度、科室文明建设管理制度等。这

些制度对科室工作的正常有序进行起到了保障作用，对规范医疗行

为、避免医疗差错和纠纷的发生也起了制约作用。

1.考勤制度:上班时间必须坚守各自岗位，不准擅自离岗；凡需

短时离开者，院内留行踪，院外必须向当班的组长或技士长请假并征

得同意后方能离开，保证患者能随时找到相应的医师。放射科作为

临床科室的“眼睛”，担负着大量急诊患者的影像诊断工作。按规定，

为了对急诊患者进行及时、准