品质管理质量认证如何成功导入ISOTS16949质量体系PPT123页.pdfVIP

此处是大标题样稿字样十五

字以内

培训目标

通过本次培训和沟通使参加培训人员了解以下问题：

1、了解什么是质量管理体系？

2、企业为何要实施质量管理体系？

3、什么是ISO/TS16949？

4、ISO/TS16949：2002的发展历程

5、ISO/TS16949：2002的基本内容和组成

6、ISO/TS16949：2002的实施过程

2020/9/242

ISO/TS16949

基础知识

2020/9/243

第一章

ISO/TS16949

产生和发展历程

2020/9/244

引言：对质量的要求

引言：对质量的要求

有时我们想杀人！

1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你

不是你没准，而是碰到一颗臭弹！

2、你终于尝试了一次跳伞，而确再也不能尝试其它任何东西

因为降落伞没有打开！

3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里

因为转向失灵了！

4、还有什么比发现月饼中有个苍蝇更恶心的吗？

有，吃了一口之后，发现……

5、如果我告诉你，乐园的过山车不能保证不拖轨

你还敢鼓励女朋友去坐吗？

6、1986年4月26日，原苏联切尔诺贝利核电站爆炸，受放射性物质严重伤害

的有237人，有13万居民被迫紧急疏…………..

2020/9/245

在上帝的要求得不到满

足的情况

所有的产品和服务都足够好……

但在我们购买产品时质量不能全部预知，

所以我们选……

2020/9/246

为何选择“名牌”

为何选择“名牌”

名牌为何能成为名牌？

因为他们能提供让我们满意的产品

为何他们能提供让我们满意的产品？

因为他们大吗？历史悠久吗？贵吗？

因为它们有一套以零缺陷为目标的不断改进的科学、严格的质量控制方法

来保证不向顾客交付有缺陷的产品和服务