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团队管理培训之团队协作五大障碍
团队协作五大障碍
companyteammanagementtrainingcompanyteammanagementtraining
companyteamcompany
信任冲突投责任结果
目录/CONTENTS
01缺乏信任02惧怕冲突
03欠缺投04逃避责任
05无视结果
PART.01
缺乏信任
缺乏信任—团队特征
0102
相互隐藏弱点和错误。不愿请不愿为别人提供自己职责之外的
人帮助,给别人提出建设性的帮助;轻易对别人的用意和观点00
反馈下结论而不去仔细思考
12
030400
不愿承认和学习别人的技术和不愿为别人提供自己职责之外34
经验;浪费时间和精力去追求的帮助惧怕开会,寻找借口,
自己的特定目标尽量减少在一起的时间。
充满信任—团队特征
l承认自己的弱点和错误l赞赏并相互学习各自的技术和经验
l主动寻求别人的帮助l把时间和精力花在解决实际问题上
l欢迎他人提出问题和给予关注l必要时向别人道歉,接受别人的道歉
l在可能出现问题时,相互提醒l珍惜集体会议及可以促进团队协作的机会
l愿意给别人提出反馈意见和帮助
建立信任的方式
l个人背景介绍
l团队领导的任务
l集体外出实践
l成员工作效率讨论
l个性及行为特点测试
l360度意见反馈
PART.02
惧怕冲突
良好而持久的合作关系需要积极的冲突和争论来促使其前进。这体现在婚姻关系、父母与子女之
间的关系上,企业团队协作关系也是如此。
婚姻关系子女关系团队关系
惧怕冲—团队特征
团队会议非常枯燥;使用不正当手段在别人背后进行人身攻击;
避免讨论容易引起争论的问题,而这些问题对于团队成功是非常
必要的;不能正确处理团队成员之间的意见和建议;把时间和精
力用在形式主义上。
拥抱冲—团队特征
召开活跃、有趣的会议;汲取所有团队成员的意见;快速地解决实际问题;将形式主义控制在最小
限度;把大家持不同意见的问题拿出来讨论。
进行积极有益争论的方法
挖掘争实时其它团队领导
论话题提醒方式的任务
PART.03
欠缺投
在团队中,投入由二步组成
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