电子商务案例分析 网络销售模式案例分析.ppt

电子商务案例分析

AnalysisofE-CommerceCases;第5章网络销售模式案例分析;网络销售有几个突出的特征：;5.1.2网络销售分类;5.1.3网络销售的优势;5.1.4网络促销;方法主要有两类：一是通过改进网站内容和效劳，吸引用户访问；二是通过网络广告宣传推广站点。前一类方法费用低，而且有稳定的顾客访问，但推广速度比较慢；后一类方法，可在较短时间内扩大站点的知名度，但费用高。

销售促进，是企业利用可以从事直接销售的网络站点，采用一些销售促进方法，如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式，宣传和推广产品。

关系营销，是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的购置率。;5.1.5网络销售值得注意的问题;;5.2案例1：波音7E7飞机网上促销;2024/6/9;〔2〕根本框架与功能结构图;5.2.2商业模式;;5.2.3经营模式;5.2.4结论与建议;5.3案例2：锐步运动鞋网上销售;2024/6/9;〔2〕根本框架与功能结构图;5.3.2商业模式;;5.3.3经营模式;5.3.4结论与建议;5.4案例3：宝洁“润妍〞洗润发产品在线推广;2024/6/9;;〔2〕根本框架与功能结构图;5.4.2宝洁产品在线推广的商业模式;3)差异化效劳。“润妍〞倍黑中草药洗润发系列产品围绕消费者需求，针对东方人发质发色设计中草药配方的洗润发产品，并通过互联网告知消费者，加强了公司与用户的交流，为消费者提供了新的选择时机。产品功能的差异化代表了差异化的效劳。

4)品牌形象。宝洁公司通过互联网和网络广告方式与消费者保持联系交流，取得了立竿见影的效果，主要是强化了自己的品牌形象;;;5.4.4经营模式;5.4.5结论与建议;