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建德企管管理职责—要素4·1
质量方针—4·1·1
(见ISO9001)
组织—4·1·2
职责与权限4·1·2·1
对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员,
特别是对需要独立行使权力开展以下工作的人员,应
规定其职责、权限和相互的关系,并形成文件:
a)采取措施,防止出现与产品、过程和质量体系有关
的不合格;
注:如需要纠正质量问题,建议负责质量的人员
有
权停止生产。
b)确认和记录与产品、过程和质量体系有关的问题;
擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢
建德企管管理职责—要素4·1
c)通过规定的渠道,采取、推荐或提出解决办法;
d)验证解决办法的实施效果;
e)控制不合格品的进一步加工、交付或安装,直至缺陷
或不满足要求的情况得到纠正。
f)在阐述QS-9000要求时(如选择特殊性,确定质量目
标、培训、纠正和预防措施,产品设计与开发),内
部职能部门中有人代表顾客的需求。
资源—4·1·2·2
(见ISO9001)
管理者代表—4·1·2·3
(见ISO9001)
擁有知識,就擁有未來擁有管理,就擁有優勢
建德企管管理职责—要素4·1
组织接口—4·1·2·4
供方必须建立从概念开发到生产全过程(参见产品质
量先期策划和控制计划参考手册)的管理体系。供方
必须运用多方论证的方法进行决策,并具有按顾客要
求的方式传递必要的信息和资料的能力。
注:典型的职能包括:
·工程/技术;·管理信息系统/数据处理;
·制造/生产;·包装工程;
·工业工程;·工装工程/维护;
·采购/材料管理;·营销和销售;
·质量/可靠性;·分承包方(根据需要)。
·成本估算;
·产品服务;
擁
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