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中国互联网保险行业市场现实状况与发展趋势分析汇报
3互联网保险发展背景互联网保险发展现实状况企业案例分析未来发展趋势1234
4中国保险市场仍存在巨大发展潜力保险深度、密度相比发达国家仍有差距,中国保险业保费收入为5414.46亿美元,占全球市场份额11.07%,仅次于美国成为全球第二大保险市场,不过从保险深度来看,中国这一数据仅为4.4%,与保险业较为成熟的发达国家相比仍有一定差距,并且低于国际平均水平,这也阐明了我国虽已是保险大国却仍不是保险强国,保险行业尚有很大的发展空间。9.4%8.6%7.0%6.1%4.4%6.1%英国法国日本美国德国中国全球平均 重要发达国家保险深度对比11.0%保险深度(%)1350541422283242223美国中国日本英国法国德国全球保险保费收入排名 保费收入(十亿美元)注释:保险深度是指保费收入占国内生产总值(GDP)的比例,用于衡量一种地区保险市场成熟程度
514339154881722252428330959365813801742024468568.0%11.2%17.5%20.0%27.5%18.2%3.9%10.5%11.5%ee保险行业发展进入构造化转型时期高增长态势终止,行业亟需新动能我国的保险行业经历了到的高速增长时期,原保费收入复合增长率高达16.9%,但到了,在监管主动进行业务构造调整的背景下,保费收入增长仅3.9%,行业进入发展平缓期,过去粗放式的发展模式已经不适合未来行业发展需要。因此,在产品和渠道创新上深耕细作,同步提高服务水平,加强保险科技赋能将是未来行业发展的主旋律。 -中国保险原保费收入及增速状况原保费收入(亿元)保费增速(%)
6互联网保险发展驱动原因供应端:互联网手段可以一定程度攻克老式保险痛点老式保险产品长期存在同质化严重,创新局限性的现象,由此也引起了行业粗放式发展、中小险企盈利困难等诸多问题,而面对迅速变化的互联网环境,老式保险的产品设计原则、运行方式和交易效率都难以适应。此外对于保险顾客而言,老式保险条例晦涩难懂,理赔体验较差,保险营销方式不受信任都是保险业需要处理的问题。然而,互联网手段的注入有望在一定程度上攻克老式保险各个环节的发展痛点,为行业带来新的增长发力点。 老式保险痛点及其攻克方式老式保险痛点产品同质化严重 产品设计迭代流程繁琐, 运行效率低。 互联网保险以顾客需求为中心 小步迭代的互联网思维互联网手段攻克老式保险业痛点 保险条例晦涩难懂 理赔体验较差 顾客排斥保险营销方式, 且存在销售误导现象。 极简易懂的展现形式 数字化改造、科技加持互联网触达方式,信息透明
78167.41.818948.925654 73723.1 59951.6 47268.136556.846.9%57.9%35.4%42.5%29.3%26.8%23.0%eee互联网保险发展驱动原因需求端:互联网经济的发展衍生出增量保险需求,中国网络经济营收规模到达36556.8亿元,同比增长高达42.5%。而互联网经济的迅速发展以及互联网技术的应用拓宽了老式保险业的承保范围,在许多互联网场景下孕育出了增量的保险需求,如在消费生活领域,退货运费险和航空延误险处理了电商、OTA等碎片化场景下的实际保障需求;在互联网金融领域,针对P2P企业推出的信用保证险不仅为企业提供了增信服务,也一定程度处理了顾客痛点。可以预见,伴随互联网经济的不停增长,互联网生态保险将有广阔的增长空间,更重要的是,在全新赛道下,老式保险企业并未形成垄断,将使得保险市场更具发展活力。 -中国网络经济市场规模及增长率网络经济年度数据(亿元)增长率(%)
8互联网保险发展驱动原因需求端:顾客行为发生深刻变化伴随80,90后一代成为主力消费群体,顾客行为已发生深刻变化,年轻顾客伴伴随互联网成长,其对互联网更有信任感,并且年轻一代大多有过父母为自己购置保险的经历,是享有过保险保障和理赔的“保二代”群体,相比于上一代往往拥有更强的风险保障意识,因此保险业也需要跟随互联网趋势和顾客行为进行变化。调研数据显示,在互联网财产险领域,26-45岁的保民占了近80%,其中80、90后是主力人群。25岁如下 7.20%36-45岁 34.60%46-55岁55岁以上 2.20%中国互联网财产险顾客构造80、90后成为主力人群10.70% 顾客对互联网愈加信任年轻一代伴随互联网成长,互联网的消费方式更轻易被年轻顾客接受。此外80/90后普遍较上一代拥有更强的风险意识,对保险的态度有所改观。相较于老式保险企业,互联网愈加透明化和便捷化,顾客习惯于通过信息搜索、自主判断在互联网上进行消费。 保险观念发生变化不一样于老式保险的线下代理人模式,互联网保险的重要销售方式是顾客积极理解并选购保险产品,保险意识明显提高。 26
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