电子商务的定义分类与发展课件.pptxVIP

2023REPORTING电子商务的定义分类与发展课件?电子商务的发展历程?电子商务的影响?电子商务的安全问题?电子商务的未来展望2023REPORTINGPART01电子商务的定义电子商务的基本概念电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，特别是网上购物。电子商务的特性?普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务与传统商务的区别交易虚拟化在因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。交易效率高电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。2023REPORTINGPART02电子商务的分类B2B（BusinesstoBusiness）010203定义特点例子B2B是指企业与企业之间的电子商务，是一种以互联网为平台，通过电子手段来交换商业信息、开展交易和提供服务的商业模式。B2B通常涉及大宗商品交易，交易金额较大，交易双方都是企业，交易过程较为复杂，需要经过询价、报价、合同签订、支付等环节。阿里巴巴、京东企业购等平台属于B2B模式。B2C（BusinesstoConsumer）定义特点例子B2C是指企业与消费者之间的电子商务，是一种以互联网为平台，通过电子手段来交换商品和服务商业信息的商业模式。B2C面向广大消费者，交易金额相对较小，交易过程较为简单，通常只需要在线下单、支付即可。淘宝、天猫、京东等平台属于B2C模式。C2C（ConsumertoConsumer）定义C2C是指消费者与消费者之间的电子商务，是一种以互联网为平台，通过电子手段来交换个人闲置物品或服务的商业模式。特点C2C通常是个人对个人的交易，交易物品较为多样化，包括二手物品、个人收藏品等，交易金额相对较小。例子闲鱼、转转等平台属于C2C模式。B2G（BusinesstoGovernment）定义B2G是指企业与政府之间的电子商务，是一种以互联网为平台，通过电子手段来交换商品和服务商业信息的商业模式。特点B2G通常涉及政府采购、招投标等环节，交易过程较为复杂，需要经过资质审核、竞标等环节。例子政府采购网、公共资源交易中心等平台属于B2G模式。2023REPORTINGPART03电子商务的发展历程电子商务的起源电子商务起源于20世纪60年代的电子数据交换（EDI）技术，最初是为了满足企业间信息交换的需求。随着互联网的普及，电子商务逐渐发展成为基于互联网的商业活动，涉及商品销售、交易、支付等环节。电子商务的发展阶段初级阶段高级阶段以信息发布和查询为主，交易过程仍在线下完成。在线交易和支付成为主流，物流配送体系逐渐完善。融合阶段线上线下融合，形成O2O模式，社交电商、跨境电商等新兴业态涌现。电子商务的现状与未来趋势现状电子商务已经成为全球商业的重要组成部分，市场规模持续扩大，竞争格局日益激烈。未来趋势人工智能、大数据、物联网等新技术将进一步推动电子商务的创新发展，个性化推荐、智能客服、无人配送等将成为主流。2023REPORTINGPART04电子商务的影响对消费者的影响多样性电子商务平台提供了丰富的商品种类和品牌选择，消费者可以更广泛地选择和比较不同产品。便捷性电子商务提供了方便的在线购物平台，消费者可以在家中或办公室随时随地浏览和购买商品，无需亲自前往实体店。价格比较消费者可以通过电子商务平台快速比较不同商家的价格和质量，更容易找到性价比高的商品。对企业的影响降低成本通过电子商务平台，企业可以减少实体店的租赁、装修和人力成本，降低运营成本。扩大销售渠道企业可以通过电子商务平台将产品销往全国各地甚至全球市场，扩大销售范围。提高效率电子商