亚马逊基于大数据的精准营销-精品课件.pptxVIP

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新零售亚马逊基于大数据的精准营销

企业运用先进的云计算、搜索引擎技术、数据挖掘技术等为支撑，探索如何进行精确的市场定位、充分挖掘消费者心理、如何开展与客户长期的个性化沟通等内容，寻找适应市场发展需要的营销手段和营销策略，以求达到营销活动的可度量、可调控等精准要求，最终实现企业价值最大化，创造一定的经济和社会效益。精准营销一

亚马逊二亚马逊利用海量顾客数据，为每一位顾客量身制定、打造个性化的网络商店，实现对顾客的个性化精准营销，帮助顾客在亚马逊寻找到感兴趣的商品，并享受到独一无二的购物体验。客户初次进入亚马逊的网站购物时需要先注册用户账户并填写用户基本信息注册成功后，客户在亚马逊上浏览了什么商品、在某一个网站上停留了多少时间等数据都会被记录下来当客户完成初次购物后,客户信息和购买信息的数据进入亚马逊的数据库日后登录，就会不的更新客户信息和购物资料亚马逊客户数据收集过程三

亚马逊大数据应用的主要做法01

A即时数据B行为数据C社交数据D属性数据包括顾客搜索的关键词、访问的商品页面等包括顾客购买的商品数据、顾客关注或收藏的商品数据以及顾客的浏览行为偏好等包括顾客的兴趣爱好、观点态度等则包括顾客的性别、年龄、职业以及地域分布等数据分析顾客各类信息与数据一

分析顾客各类信息与数据一

分析顾客各类信息与数据一重点对顾客在网站上从搜索关键词开始、到访问页面、到关注商品、最后到完成购买全流程的数据进行采集与分析；重点对客户偏好信息进行采集与分析，包括顾客的观点态度、浏览倾向偏好以及兴趣爱好等数据

细分顾客群体进行群体商品推荐二

5年购物信息-品种--数量--型号--购物时间--支付方式--会员信息--商品评价-……群体消费大数据亚马逊预判可能购买的商品生成商品推荐列表细分顾客群体进行群体商品推荐二

分析商品属性进行商品匹配组合推荐三

分析商品属性进行商品匹配组合推荐三

基于购买历史打造个性化网上商店四亚马逊根据顾客以往的购买历史和商品领域，利用算法寻找相似商品，生成顾客可能感兴趣的商品推荐列表，顾客可以对这些被推荐商品进行评级，还可以查看为什么这些商品被推荐

精准营销的作用02

洞察客户行为，实现营销变革亚马逊基于大数据精准营销的作用满足客户需求，完善服务体验增加客户价值，时刻管理创新

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