株洲企业物业清洁职责制度.pptx

株洲企业物业清洁职责制度制作人：XXX时间：20XX年X月目录第1章简介

第2章环境卫生清洁

第3章设施设备卫生清洁

第4章管理要求

第5章质量管理

第6章总结01第1章简介企业物业清洁职责制度目的本制度的目的在于规范企业物业的清洁工作，提升清洁工作质量，保障工作人员和居民的健康和生活品质。企业物业清洁职责制度内涵清洁工作内容清洁用品管理清洁工人员培训清洁工作质量监督对清洁用品进行统一管理，确保安全、卫生、环保。对清洁工作进行定期检查和评估，确保清洁工作质量。进行清洁工作技能、安全、卫生和环保方面的培训，提升清洁工作质量和效率。包括公共区域、卫生间、楼梯间、电梯间、办公区等的日常清洁工作。涉及范围本制度适用于所有企业物业，包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。企业物业清洁工作责任分工物业管理部门清洁工人员业主委员会居民负责执行清洁工作计划，保证清洁工作质量，对清洁用品进行统一管理，确保安全、卫生、环保。配合物业管理部门和清洁工人员开展清洁工作，保持公共区域的卫生和整洁。对物业清洁工作进行监督和评估，向物业管理部门提出建议和意见。负责清洁工作的组织、协调、监督和评估工作，制定清洁工作计划和安排清洁工人员。企业物业清洁管理体系结构总经理办公室物业管理部门业主委员会清洁工人员负责企业物业清洁工作的整体规划和管理

制定企业物业清洁管理制度、方案和标准

对企业物业清洁工作进行监督和评估负责清洁工作的组织、协调、监督和评估工作

制定清洁工作计划和安排清洁工人员

对清洁工作进行质量和安全管理负责执行清洁工作计划

保证清洁工作质量和安全

对清洁用品进行统一管理，确保安全、卫生、环保对物业清洁工作进行监督和评估

向物业管理部门提出建议和意见02第2章环境卫生清洁对室内环境的清洁地面清洁窗户清洁空气清洁定期清洁，每月清洗一次；遇特殊情况要及时处理每日通风，将整个空间内部的空气进行更换；空气净化器的定期维护日常清洁，每天清扫、擦拭；周例清洁，拖洗、打腊室内清洁需要注意事项室内清洁应当做到日常细致、周例彻底。在清洁时需要注意避免使用对人体有害的清洁剂，保持通风，保持室内温度适宜，保证清洁人员的健康。对室外环境的清洁公共区域清洁绿化带清洁停车场清洁每周清洁一次，包括剪枝、除草、施肥等每日清扫、洒水每日清扫、彻底清洁室外清洁需要注意事项室外清洁需要注意安全，保证清洁时不影响周围环境和他人，避免在雨雪天气或天气恶劣时清洁。垃圾处理标准方法步骤分类投放，按照不同垃圾类别分别投放到不同的收集点垃圾分类-垃圾分类桶收集-按照分类桶的类型放入对应的垃圾桶-垃圾桶定期清理按照国家规定和地方政府要求，达到卫生标准等级废品回收意义方式注意事项分类回收，收集废品并转交专门回收机构遵循国家规定和地方政府要求，避免造成环境污染减少资源浪费，保护环境03第3章设施设备卫生清洁公共区域设施设备清洁设备类别频次注意事项电梯内部

楼道照明

门窗玻璃

墙壁门板

垃圾桶

邮筒

水槽

空调每日清洁

每周清洁

每月清洁

季度清洁使用中性清洁剂清洁

避免水流入电梯轮毂

不得使用含有氧化亚铜、氯系、氧漂、金属腐蚀剂等强酸碱的清洁剂清洁专用设施设备清洁设备类别频次注意事项制氧机

空气净化器

日光机

氧吧机

净化车间每日清洁

每周清洁

每月清洁使用医用或者无水酒精进行清洁

避免水流入电路或者其他内部设施停车场清洁清洁内容01地面标线清洁清洁频次02每月清洁03卫生间清洁清洁内容清洁频次注意事项每月清洁清洁完毕使用干净毛巾擦干地面台盆清洁设施设备的卫生清洁是物业服务中的重要环节，直接影响到业主的舒适感和居住环境。设施设备的清洁工作应遵守频次和注意事项，保证清洁效果，并确保清洁工作过程中不会对设施设备造成损坏。在清洁卫生间等私密场所时，更应注重隐私保护，确保业主的安全和隐私不受侵犯。深度清洁对于一些特殊场所，如电梯轮毂、净化车间等设施，仅靠常规清洁无法达到彻底清洁的效果，因此需要进行深度清洁。深度清洁除了使用常规清洁剂外，还需要使用特殊清洁剂和设备，去除设施中难以清洁的污垢和细菌。”清洁工作注意事项身体健康设备保养节能环保清洁设备如有损坏，应及时更换垃圾分类清洁时应佩戴防护措施04第4章管理要求管理制度建设建立完善的制度体系制度落实到实际操作不断完善和更新制度保证制度的可操作性和实施的严格性根据实际情况及时更新制度内容包括工作流程、工作标准、工作责任制、工作流程、工作纪律等制度员工管理确定清洁职责建立考核机制加强员工培训对工作人员的清洁工作进行考核，确保质量和进度对工作人员进行专业技能培训和相关规定培训，提高工作质量明确各级工作人员的清洁职责和工作量安全管理建立安全管理制度加强安全教育建立安全管理档案