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QCC类型

QCC类型

小组类型活动目的组建形式课题特点

现场型稳定工序质量，提高产以生产现场课题小，难度小，

品质量，降低消耗，改人员为主题周期短，易出成果，

善生产环境组成效益不一定大

攻关型解决关键为主干、技、现课题难度大、周期

三结合组成长、需资源较多，

经济效益显著

管理型提高工作质量，解决管由管理人员由管理人员组成

理中问题，提高管理水

平

服务性推动服务工作标准化、由从事服务与现场型相近

程序化、科学化，提高工作的人员

服务质量组成

创新型课题特点与活动程序与上述类型差别很大，详见专题讲解部

分讲义

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QC小组长的职责（一）

•自主学习QC小组活动的相关知识，掌握作为小组长的基本

要领。

•能根据部门内要求，自主组建QC小组。

•根据公司、课的年度方针，组织小组成员选定课题，并做

成活动计划。

•在小组组建时，负责向主管部门办理注册登记

•在取得注册登记后组织小组成员有效地开展活动。

•给小组内成员明确分工

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QC小组长的职责（二）

•为了提高小组成员的技术和管理技能，要定期在小组内实

施质量教育。

•根据小组成员的建议，将具体措施总结上报相关领导，要

求纳入作业指导书或相关文件。

•总结活动成果向上级报告，报告时要尽可能让小组内所有

成员发言。

•培养小组内其它成员成为具备小组长能力的人

•了解其它小组活动状况，相互学习，不断提高

•如果没有特殊原因，QC小组长至少要担任2年。

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小组成员的职责

•积极参加QC小组讨论会等活动

•讨论时要积极发表自己的见解和主张

•主动学习，提高自己个人能力

•主动分担小组内的工作，并积极推进实施

•严格按照作业指导书实施正确作业

•尽可能与同事保持良好的工作关系

•确保工作现场和自己的安全

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有效召开QC会议的方法

⒈什么是QC会议？⒊QC会议的顺序

⒈什么是QC会议？⒊QC会议的顺序

1）集合QC小组长、1）明确议题

成员，大家一起决定活2）交换、调整、决定

动课题，讨论拟处理的对议题的意见

课题的解决办法、或圆3）会议的归纳与定向

满地开展活动的方法等。

2）QC会议应以小组

长为中心，让每位成员