驾驶员规范操作流程.ppt

DOCS可编辑文档DOCS驾驶员规范操作流程CONTENTS01驾驶员基本素质要求02车辆安全检查规范03驾驶操作规范04特殊情况处理措施05驾驶员培训与考核驾驶员基本素质要求01遵守国家法律法规遵守道路交通安全法规遵守道路运输法规遵守职业道德规范01尊重乘客权益准时发车准确到达目的地提供舒适的乘车环境02具有良好的服务意识热情服务耐心解答乘客问题主动提供帮助03良好的职业道德和责任感身体健康无传染病无高血压、心脏病等慢性疾病视力、听力正常良好的心理素质能应对突发情况保持冷静和沉着具备抗压能力良好的身体素质和心理素质良好的驾驶技能和安全意识熟练掌握驾驶技能熟练掌握起步、停车、倒车等基本操作熟练掌握车辆变道、转弯、超车等操作熟练掌握车辆故障诊断和应急处理技巧具有较强的安全意识遵守交通规则注意观察路况保持车辆安全距离车辆安全检查规范02车辆外观检查要点车身外观检查检查车身是否有划痕、碰撞痕迹检查车灯、喇叭是否正常检查轮胎气压、磨损情况车辆内部检查检查座椅、安全带是否正常检查空调、音响设备是否正常检查车窗、车门是否正常开关发动机检查检查发动机是否有异常响声检查机油、冷却液是否充足检查电池电压、电极是否正常制动系统检查检查制动油是否充足检查制动片、制动鼓是否磨损检查制动管路是否漏油车辆内部检查要点行驶性能检查检查车辆加速性能检查车辆转向性能检查车辆制动性能排放性能检查检查尾气排放是否正常检查车辆燃油消耗是否正常检查车辆故障诊断码车辆性能检查要点驾驶操作规范03起步操作检查车辆周围环境踩离合器，挂挡缓慢松离合器，加油停车操作查找安全停车位置踩刹车，减速挂挡，松离合器倒车操作观察周围环境，确保安全踩离合器，挂倒挡缓慢松离合器，控制车速起步、停车、倒车操作规范??????提前打开转向灯观察周围车辆，确保安全缓慢转向，完成变道变道操作提前打开转向灯减速进弯，加速出弯保持车辆直线行驶转弯操作提前打开转向灯观察周围车辆，确保安全加速通过，完成超车超车操作??????车辆变道、转弯、超车操作规范红灯停，绿灯行黄灯减速，准备停车遵守交通信号灯遵守限速规定按照道路限速标志行驶特殊情况可适当减速遵守安全距离规定保持与前车的安全距离避免紧急刹车，以免追尾驾驶员应遵守的交通规则??????特殊情况处理措施04打开雨刮器，保持视线清晰减速行驶，避免急刹车保持车辆安全距离雨天驾驶使用雪地胎，增加摩擦力减速行驶，避免急刹车保持车辆安全距离雪天驾驶打开雾灯，保持视线清晰减速行驶，避免急刹车保持车辆安全距离雾天驾驶遇到恶劣天气时的应对方法保持冷静，确保安全将车辆停在安全位置打开双闪灯，警示其他车辆报警处理拨打报警电话，描述事故情况等待警察到场处理拍照取证使用手机或相机拍摄事故现场保存相关证据，便于后续处理遇到交通事故时的处理流程刹车失灵尽量利用车辆减速尝试使用手刹减速尽量将车辆驶向空旷地带车辆失控尽量保持冷静，控制方向尝试使用手刹、刹车制动尽量将车辆驶向空旷地带遇到行人或其他车辆减速行驶，避免碰撞提前鸣笛，提醒对方注意尽量避让，确保行车安全遇到紧急情况时的应对措施驾驶员培训与考核05驾驶员培训的内容与方法培训内容道路交通安全法规驾驶技能培训应急处理技巧培训方法理论讲解实际操作演练模拟驾驶训练驾驶员考核的标准与流程考核标准道路交通安全法规驾驶技能应急处理能力考核流程报名参加考核参加理论考试参加实际操作考试考核合格后领取驾驶证参加继续教育学习新的交通法规学习新的驾驶技巧学习应急处理技巧参加安全培训提高安全意识学习安全防范措施提高事故应对能力不断提高驾驶员的业务素质和安全意识DOCS谢谢观看THANKYOUFORWATCHING