药品购销业务培训（药房培训课件）.pptx

药品采购;主要内容;药品采购的定义;药品采购的意义;采购部的工作职责;采购部门的岗位设置;医药采购经理的岗位职责;确定医药采购方式;选择供应商的步骤;;;首营审核;对首营企业的审核内容;对首营品种的审核内容;采购人员考核培训;采购协调;;实施背景;措施;带来的利益;医药采购员的岗位职责;医药采购员主要业务流程和主要内容;制定采购计划的影响因素;药品的采购原则;药品采购的基本要求;药品的采购渠道;药品销售;药品销售的概念;药品销售的特点;药品销售的原则;药品销售的主要形式;药品批发企业;;;;药品零售企业;;;;;;;;药品代理;购销合同;主要内容;医药批发企业购销合同;医药购销合同的主要条款和内容;购销合同的签订;购销合同的签订程序;药品购销合同的代订;药品购销合同的无效;药品购销合同的无效;药品购销合同的无效;购销合同的变更与解除;购销合同的变更与解除;购销合同的变更与解除;购销合同的仲裁;购销合同的仲裁原则;申请仲裁的条件;购销合同的仲裁程序;

案例——购销合同纠纷案件

;;甲、乙行为的法律性质;;;产品策略;一、产品策略;1、核心产品;;2、形式产品;3、延伸产品;4、期望产品;5、潜在产品;（二）产品的生命周期及营销策略;;二）、产品生命周期各阶段的特征与营销策略;2.成长期的营销策略;3.成熟期的营销策略;4.衰退期的营销策略;（三）产品品牌;品牌的含义;品牌设计;品牌策略;;（四）产品包装;一）包装及其作用;2、包装的作用;二）包装策略;1、类似包装

;2、差异包装;3、配套包装;4、复用包装;5、等级包装;6、附赠品包装;7、改变包装

;促销策略;四、促销策略;;一）广告;2、广告信息的制定标准;3、媒体决策;二）公共关系;2、营销公关的工具;三）人员销售;（一）推销准备阶段

（二）推销说服阶段

（三）跟踪服务阶段;四）销售促进;

销售促进的工具;价格策略;二、价格策略;撇脂定价优缺点分析;撇脂定价策略的适应范围;2、渗透价格策略（低价策略）;渗透定价优缺点分析;渗透定价策略的适应范围;3、满意价格策略（中间价格策略）;二）折扣与让价策略;;三）心理定价策略;心理定价法——整数定价策略;心理定价法——非整数定价??略;心理定价法——声望定价策略;心理定价法——分级定价策略;心理定价法——招徕定价策略;心理定价法——习惯定价策略;心理定价法——跌价保证策略;四）组合定价策略;五）地理定价策略;;;营销渠道策略;三、营销渠道策略;;消费者;;营销渠道的管理;一）选择渠道成员;二）激励渠道成员;三）评估渠道成员;四）销售渠道的调整;合同纠纷处理;合同纠纷的处理;;;二）合同纠纷的处理方法;商务谈判;四、商务谈判与合同纠纷处理;商务谈判的基本方法;商务谈判的基本技巧;;;;商务谈判僵局的处理;;二）商务谈判僵局处理技巧