即时配送行业市场需求分析 .pdf

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即时配送行业市场需求分析

目录

第一节消费者需求特征4

一、消费者需求变化趋势4

二、消费者对即时配送的期望6

三、消费者对服务质量的评价8

四、消费者忠诚度及其影响因素11

五、消费者个性化需求分析15

六、消费者安全与隐私关切17

第二节商家需求特征19

一、商家对即时配送的需求情况19

二、商家对配送成本的关注21

三、商家对配送效率的要求24

四、

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