货代操作各岗位职能职责与操作作业流程.docVIP

货代操作各岗位职责与操作流程

为规范货代部寻常工作，明确各岗位职责，加强内部协调配合，特制定本规范。

第一某些，风范自律

第一、遵规守纪，严格遵守各项制度规范规定做个合格百瑞特人

第二、细致耐心，认真对待每件事情尽职尽责做好本职工作

第三、热心诚挚，持续为客户提供专业优质服务

第四、诚恳好学，不断提高自身服务能力和综合素质

第五、快捷高效，及时精确有效地服从执行上级指令

第六、忠诚奉献，积极努力为团队进步发展献计献策

第七、团结互助，胸怀宽容博爱团队共建精神

第二某些，岗位职责

根据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文献、客服和销售等岗位，各岗位相辅相成构成货代部完整运作机制。

第一、职位与职权

部门经理：1、管理团队组建、管理和提高

2、配合公司战略发展，谋划、推动和评估本部长短期目的

3、各部门总体运作筹划、协调、推动和评估

部门主管：1、部门团队组建、管理和提高

2、各部门寻常运作协调、推动和评估

3、报价对内与对外更新、发布和核批

4、业务受理、指派和跟踪

5、市场目的制定、推动和评估

操作：1、业务审核、运作和跟踪

2、费收核算、确认和输入