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第一大题:单项选择题
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24:A25:A26:C27:A28:B29:D30:A31:D32:D33:B34:C35:B36:B37:A38:C39:D40:A41:C42:B43:D44:D
45:C46:B47:B48:A
第二大题:填空题
1、薪酬设计的公平性原则包括外部公平和内部公平,个人公平,过程公平,)结果公平几个方面的意义。
2、双因素理论认为有两种性质不同的因素存在,分别是激励因素和保健因素。
3、人力资源供需非平衡存在三种可能,分别是供不应求、供过于求和结构失衡
4、招聘的流程大致可分为招募、录用、评估、甄选四个阶段
5、心理测验一般分为两大类,分别是能力测验和人格测验。
6、一般情况下,绩效考核主体在以下四类人中进行选择,即员工的上级,同级,下级和个人。
7、人力资本只指体现在人身上的和劳动能力的存量。
8、激励包括三个基本因素,分别是需要、努力和组织目标
9、工作说明书包括工作描述和工作规范的编写.
10、招聘的前提是人力资源规划和工作说明书
11、按培训与工作的关系来看,可分为在职培训和脱产训
12、人力资源是以劳动者的数量和质量来表示的资源。
第三大题:判断改错题
1、人口资源更多强调的是人力的经济性、功用性和利益性。(错)
2、负强化和自然消退是用于加强所期望的个人行为(对)
3、对长期规划来说,中期规划往往具有指导性的特点()
4、绩效分析法主要适用于决走新进员工需要哪些培训。(对)
5、绩效沟通贯穿整个绩效管理过程。(对)
6、人口资源强调的是质量观念。(错)
7、赫兹伯格认为,只有那些属于保健因素的需要得到满足,才能调动人们的积极性(错)
8、“水池”模型是从员工出发进行分析,预测的是未来一段时间现实的供给。(错)
9、素质的洋葱模型中,越往内层,越易于培养和评价。(错)
10、薪酬的本质是一种等价交换过程。(错)
11、自我实现的需要是指人类生存最基本的需要。(错)
12、工作分析的对象是员工(错)
第四大题:简答题
1、简述招募信息发布的原则。
发布招募信息应遵循下列原则:面广原则;及时原则;层次原则;最佳原则。
2、简述无领导小组讨论的一般步骤。
准备阶段,实施阶段和评价反馈阶段
3、简述绩效考核结果的应用。
4、简述薪酬对员工的功能。
(1)补偿功能;(2)激励功能;(3)保障功能;(4)价值功能。
5、简述激励的作用。
(1)有助于吸引优秀的人才;(2)有利于发挥员工的才智;(3)有助于留住优秀的人才;(4)有助于造就良性的竞争环境。
6、简述编写工作说明书应遵循的原则。
编写工作说明书应遵循的原则:
(1)对岗不对人。
(2)对事不对人。
(3)对当前不对未来。
(4)对职责不对待遇。
7、简述培训的作用。
1.是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段2.培训是快出人才,多出人才的重要途径3.培训是调动员工积极性的有
效办法4.培训是建立优秀组织文化的有力杠杆
8、简述绩效管理体系的内容
(1)绩效计划;(2)绩效实施;(3)绩效考核;(4)绩效反馈与调整。
9、简述薪酬设计的原则。
(l)公平性(2)竞争性(3)激励性(4)经济性(5)合法性(6)战略性
10、简述职业生涯规划的影响因素。
(1)教育背景;(2)家庭影响;(3)个性与职业理想;(4)外部环境。
11、简述人力资源管理和传统人事管理的区别。
(1)管理的理念不同;(2)管理的模式不同;(3)管理的重心不同;(4)管理的地位不同;(5)管理的方法不同;(6)管理部
门的性质不同。
第五大题:论述题
1、结合实际,试述工作说明书的主要内容
工作(岗位)标识;工作概述;工作职责;与其他工作(岗位)关系(所施监督与所受监督);工作权限;工作业绩标准;
工作条件;任职规范。
2、结合舒伯的职业生涯发展理论,试述个人职业生涯发展的阶段。
个人职业生涯发展分为4个阶段,成长阶段,探索阶段,建立阶段,维持阶段,15-24岁的我们处于探索阶段.24-35进入建立阶段.
3、结合实际,试述人力资源供过于求的调整方式,
当预测企业人力资源供给大于需求时,通常采用下列措施以保证企业的人力资源供平平衡:1.裁员。2.提
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