电子厂转正工作总结范本(四篇).docVIP

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电子厂转正工作总结范本

进入到电子厂展开工作我个人还是感觉到非常的幸运,对于我自己来说各方面都是非常的饿开心与快乐,现在马上我的试用期也该要结束了,所以我更是对自己好好的分析总结了一番,也希望自己能够在这段时间收获到该有的成长。

一、完成的工作情况

身为电子厂的员工,我基本上是将自己的所涉及到的任务都完成了,每天在自己的工作岗位上坚守着,更是努力的去适应在电子厂的生活,我更是有去想很多的事,也是十分希望自己是可以在现在的工作上收获到自己想要的成长。对于自己每天的任务量我都是有较好的达到,并且还保证了一定的效率,虽然我自己是没有将自己表现得非常的优秀,但是应该要完成的工作都是有做到的,并且在完成工作上也是有一定的成绩。从自己如今的工作上我更是有在慢慢去感受现在的一切,并且我也有尽力让自己在工作上去完成好更多的事情,当然我个人也是存在着较多的问题,也是希望能够从每一方面找寻到自己真正喜欢的东西,这样才是真的可以收获到非常期待东西。

二、自己做出的努力

这是我才开始接触电子,更是第一次有了解到电子厂的工作,我也是尽量让自己在较短时间中适应现在的生活。从我如今的工作情况来看,所有的一切都基本是达到了较好的工作程度。对于我的工作我也是相当的认真、尽力,我非常想要自己可以在工作的过程中收获到自己想要的东西,对于自己在这份工作中所作出的努力也是完全有达到自己想要的一切。这段时间我也是基本上能够将自己的工作完成好,并做到零差错率,自然我也是希望自己能够在日后依旧坚持这一点。在这份工作上我也是让自己有努力的融入,更是渴望自己的努力都是可以被领导所认识,我相信在之后我必定是能够更好的将自己的工作都完成好。

这段试用期我一直以来都是以相当严格的标准在约束自己,也是希望自己可以在自己的生活中将自己每一件事情都可以完成好,当然对于我个人做存在的问题,更是有找到缘由去慢慢改进,也是希望自己可以在这份工作上变得更加的`优秀,可以更适合于这份工作。当然我也是有自己看书研习一些相关方面,就希望自己能够对这一行业有更多的认知,这样在工作起来也会更有干劲儿,我相信就如此的坚持我定是能够在厂内有自己的一番成就。

当然这次也是希望我能收获到转正,希望领导是愿意让我再在如今的岗位上坚持工作,让自己的工作也可以变得更加的优秀与成功。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在电子厂领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了电子厂基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙电子厂领导对我能力的肯定与信任,将我由x部调至x部。我于____月____日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了电子厂将x项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻电子厂所承受的一部分压力,使电子厂的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏电子厂的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对电子厂a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守电子厂制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去电子厂一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到电子厂其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报电子厂领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为电子厂a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到电子厂工作三个多月。非常感谢电子厂领导对我的信任,给予了我体

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