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2024年秋季《护理管理学》全国自考试题
一、单项选择题
1、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A.脱产培训
B.半脱产培训
C.岗前培训
D.在职培训
2、整分合原则的前提是______。
A.分工
B.综合
C.整体
D.协作
3、属于直线制组织结构的特点是______。
A.过分强调下级服从上级
B.有多个指令源
C.职权难以区分
D.适用于组织面临突发事件时
4、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救,属于______。
A.风险评估
B.风险前控制
C.风险中控制
D.风险后控制
5、把统一领导与分级管理有机地结合起来,体现了管理的______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.反馈原则
D.整分合原则
6、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A.生产中工人的劳动效率
B.管理过程和管理组织
C.理想的行政组织
D.生产中工人的工作士气
7、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.差错事故发生率
D.慢性病患者访视率
8、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
9、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点,体现了有效控制系统的______。
A.客观控制
B.适度控制
C.实时控制
D.自我控制
10、权变领导理论认为,适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
11、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A.确立培训目标
B.选择培训教师
C.选择培训方式
D.确定评价标准
12、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论
B.X-Y理论
C.需求层次理论
D.成熟度理论
13、属于社区健康教育评价指标的是______。
A.护理服务满意率
B.卫生知识达标率
C.社区护士培训率
D.慢性病患者访视率
14、下列关于目标管理的叙述,错误的是______。
A.目标管理是一种管理方法
B.管理者和组织成员共同制定目标
C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围
D.强调制度管理
15、根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A.高任务、高关系
B.高任务、低关系
C.低任务、高关系
D.低任务、低关系
16、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作,属于______。
A.护理人力资源规划
B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用
D.护理人员的绩效评价
17、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.人际关系理论
18、在护理人员排班方法中,周排班法的特点是______。
A.适用于护理人员相对稳定的科室
B.护理人员班次轮转较频繁
C.较好地满足了护理人员的个人需求
D.排班模式相对固定
19、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟
20、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为,体现了______。
A.决策角色
B.信息角色
C.人际角色
D.监督角色
二、多项选择题
21、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。
A.团体越大,成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小
B.团体成员流动性越大,产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低
D.组织内部领导风格苛刻,冲突的潜在可能性越大
E.过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突
22、下列关于目标的描述,正确的包括______。
A.目标要有重点
B.目标应具有可测量性
C.目标应高于执行者工作能力
D.相互关联的部门之间应制定共同目标
E.制定目标应考虑各方面关系的协调
23、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。
A.劳动方法标准化
B.工人是“社会人”
C.培训工人科学化
D.差别计件工资制
E.管理职能专业化
24、引起组织变革的外部环境因素包括______。
A.组织战略目标的调整
B.经济体制的改变
C.社会制度及法律政策状况
D.人们接受健康教育的程度
E.信息技术的发展
25、护理质量管理的基本任务包括______。
A.建立质量管理体系
B.进行质量教育
C.制定护理质量标准
D.创建组织文化
E.持续改进护理质量
三、名词解释题
26、非正式组织
27、动力原则
28、护理质量缺陷
29、绩效评价
30、组织(名词)
四、简答题
31、简述领导者有效沟通的技巧。
32、简述护理人员编配的影响因素。
33、简述能级原则在护理管理中的应
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