行政管理工作流程手册样本.docVIP

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行政工作流程手册

(附工作步骤图)

行政部关键工作是:实施办公设备、公共设施、店铺设施日常管理和维护;实施办公用具及日常见具采购、发放管理;实施企业证照印鉴管理;实施档案归档管理;实施固定资产及低值易耗品管理;实施多种费用交纳;实施企业对外关系建立维护;实施突发事件处理;实施秘书事务管理;实施安全保卫工作;实施后勤、食堂管理;实施行政日常事务处理;实施上级交办事务等。

具体工作步骤

实施企业证照申办步骤

成立企业或申请办理分支机构,先准备办理营业执摄影关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完成后,持营业执照原件及企业法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完成后,准备相关资料办理税务登记证。

税务登记证申办组织机构代码证申办营业执照申办成立企业

税务登记证申办

组织机构代码证申办

营业执照申办

成立企业

实施企业证照印鉴管理:

对于企业多种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按摄影关借阅程序进行审批、登记,尤其是公章外出借用、加盖,更应该根据企业相关要求来实施,以免出现不良事件。

使用部门申请部门主管审核归档管理存放印鉴、证照编号

使用部门申请

部门主管审核

归档管理存放

印鉴、证照编号

按时归还、存放借阅、使用登记专管人员查对经理审批签字

按时归还、存放

借阅、使用登记

专管人员查对

经理审批签字

实施办公用具及日常见具采购、发放管理:

月末行政部要依据其它部门请购计划及库存情况,并要依据相关要求作合适贮备以备不时之需,作好请购计划单经经理审批后,立即保质保量地采购办公用具和日常见具,采购物品应该定价定点,确保质优价廉。要作好物品出入库登记,每个月盘存,帐物相符。

经理审批请购计划单查看库存部门申请

经理审批

请购计划单

查看库存

部门申请

物品采购月末盘存出入登记检验验收

物品采购

月末盘存

出入登记

检验验收

监督检验帐物相符

监督检验

帐物相符

四、实施固定资产及低值易耗品管理:

对于企业全部固定资产和低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每个月25日进行盘点,办公室会依据各部门盘点情况进行抽查,查对帐物是否相符,然后依据各部门盘点情况及调动\增加情况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每三个月组织财务部对各部门进行全方面盘点,查对帐物。对需要报废资产按摄影关程序申请报废,立即跟进各部门资产调动、出入库单据查对,做到帐物相符。对于资产管理不妥、帐物不符,应进行对应处罚。

资产分类每个月盘存查对帐物建立台帐清单

资产分类

每个月盘存

查对帐物

建立台帐清单

实施各部门及店铺基础设备、设施维修管理

行政部负责依据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修材料进行申购及采购,确保质量;各部门对维修质量监督、确定。

检验验收维修结束安排维修准备材料维修申请

检验验收

维修结束

安排维修

准备材料

维修申请

实施文件档案归档管理:

依据不一样种类档案特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定时搜集各类文件资料,并整理立卷归档。

装订成册存放立卷归档分类整理编号文件、资料搜集

装订成册存放

立卷归档

分类整理编号

文件、资料搜集

文件资料收发、复印、传真、打印管理:

各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好具体登记、统计,立即将各类信息(通知、文件)进行上传下达,尤其是各类价格通知、关键信息应在企业领导审阅后立即传输给相关部门;

文件资料复印、传真、打印、

文件资料复印、传真、打印、

正确统计上传下达行政审阅文件资料收发

正确统计

上传下达

行政审阅

文件资料收发

实施多种费用支付:

按时申请、交纳企业各项费用,比如:店铺租金、职员房屋租金、水电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳各项费用进行审核统计,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批立即、正确,以确保各职能部门工作正常开展。

统计各项所要交纳费用归类登记管理支付各项费用领导审批签字部门主管审批申请审批资金

统计各项所要交纳费用

归类登记管理

支付各项费用

领导审批签字

部门主管审批

申请审批资金

实施对外关系建立维护:

建立良好公共关系平台是企业正常经营关键,行政部门担负着对外沟通、协调重担,要把对外关系维护作为关键工作来抓,企业经营活动包含到方方面面关系,现有政府部门,又有社会关系,哪方面关系处理不好,或多或少全部会有一定影响。在平时工作中要常常保持和已经相关系联络和沟通,并结合实际情况,建立新公共关系。在对外交往中要自觉维护企业形象,要将对外关系维护情况立即向领导汇报,方便作出符合企业利益调整。

合理调整情况汇报常常维护沟通协调关系建立

合理调整

情况汇报

常常维护

沟通协调

关系建立

九、实施处理突发事件。

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