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2024行政前台的年度工作总结（精选35篇）

2024行政前台的年度工作总结篇1

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我

在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx

年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

xx年xx月至xx月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公

司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情

对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，

也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会

议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外

部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关

事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的

待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意

做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工

作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500

次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时

准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情

况出现；在召开对会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每

个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找

领导签字后录入系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据

1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部

文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采

编、会议记录、行政库管理等工作。

至xx月底，共接待查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照

公司规定办理。收发外来文件份左右，做到及时上传下达，不延时，

不误事。报送信息xx篇，采编之窗xx期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时

联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我

们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极

参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；

在诚信演讲活动中获得第一名；诚信演讲比赛获三等奖，目前正在

积极筹备-xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不

够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信

息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、xx年工作计划

首先，加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领

导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

第二，积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水

平，提升公司形象。

最后，做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流。

2024行政前台的年度工作总结篇2

上半年已经过去，不知不觉我已加入公司担任前台工作将近x

个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的

贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在

的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工

作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标

而努力。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，

顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现

将20xx年上半年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公

司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上

门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理

归档，以便于以后工作的不时之需，近x个月来，共计接待用户达x

人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准

确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传

真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完

整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时